TABLE DES MATIÈRES

INTRODUCTION 1
1. ANALYSE DE LA SITUATION ACTUELLE 3
1.1 Activités stratégiques 3
1.2 Environnement interne et externe 3
1.2.1 Environnement interne 3
1.2.2 Environnement externe 5
1.2.3 Étude comparative 7
2. SITUATION FINANCIÈRE 9
3. MISSION, VISION ET OBJECTIFS 11
3.1 Mission 11
3.2 Vision 11
3.3 Objectifs stratégiques 11
3.4 Besoins des parties prenantes 12
3.5 Les facteurs clés de succès 13
4. OPTIONS STRATÉGIQUES 14
4.1 DEVANCER L’AGRANDISSEMENT DE L’AÉROGARE À 2012 14
4.2 AMÉNAGEMENT D’UN PARC D’AFFAIRES 16
4.3 LOCATION DE TERRAIN 19
4.4 CENTRE DE MESSAGERIE ET DE FRET AÉRIEN 22
4.5 CONSTRUCTION D’HÔTEL 25
5. SOMMAIRE DES OPTIONS STRATÉGIQUES 29
6. RECOMMANDATIONS 30
7. ENJEUX OPÉRATIONNELS 32
Nouveau vol vers les États-Unis 32
Stationnement à long terme 32
Service de taxi et de navette 33
Marketing 34
Frais d’utilisation 36
Technologie de l’information 36
Exercices de formation des pompiers 39
FAA considérés dans le calcul du loyer 40
Vente du terrain de la famille Smith 40
Services de nettoyage 41
Allongement de la piste 14-28 43
8. MISSION RÉVISÉE 44
9. IFRS 45
10. TABLEAU DE BORD ÉQUILIBRÉ ET CARTE STRATÉGIQUE 46
11. PLAN DE MISE EN ŒUVRE 48
12. CONCLUSION 52
Annexe I : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces 54
Annexe II : SPECTRED et Porter 55
Annexe III : Ratios financiers 56
Annexe IV : Proposition de National Build 57
Annexe V : Centre de messagerie et de Fret 58
Annexe VI Hôtel aéroportuaire 59
Annexe VII : Tableau de bord 60
Annexe VIII : Taxis, Vol Salt Lake City et Pertes des vols DH8-1 et DH8-3 61
Annexe IX: Étude des frais aéroportuaires comparatifs 62
Annexe X: Notes et hypothèses 63
Annexe XI : États des résultats (Pro forma) 64
Annexe XII : Bilans et états des flux de trésorerie (Pro forma) 65
Annexe XIII : Plan d’immobilisations 66
Annexe XIV : Objectifs et contraintes 67
BIBLIOGRAPHIE 68
RÉFÉRENCES INTERNET 68

TABLEAUX

Tableau 1: Hectares disponibles