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2 heures

IB DIPLOMA PROGRAMME PROGRAMME DU DIPLÔME DU BI PROGRAMA DEL DIPLOMA DEL BI

M07/3/BUSMT/HP1/FRE/TZ0/XX

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COMMERCE ET GEsTiOn nivEau supéRiEuR épREuvE 1 Jeudi 17 mai 2007 (après-midi)

InSTRUcTIOnS DESTInéES AUX cAnDIDATS  n’ouvrez pas cette épreuve avant d’y être autorisé(e).  Lisez très attentivement l’étude de cas.  Section A : répondez à toutes les questions.  Section B : répondez à une question.

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4 pages © IBO 2007

–2– sECTiOn a Répondez à toutes les questions de cette section. 1. (a) (b)

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Expliquez qu’il peut y avoir des sujets de conflit entre n’importe lesquels des groupes de partenaires de Gladrags Ltd pris deux par deux. Préparez un modèle de prise de décision pour aider Gladrags Ltd à définir sa future orientation stratégique. (i) Identifiez le marché cible pour la gamme de vêtements traditionnels et celui pour la nouvelle gamme de vêtements de créateur dessinée par Saswati. Expliquez les différents comportements d’achat des consommateurs pour chacun des marchés cibles.

[4 points] [6 points]

2.

(a)

[2 points] [6 points] [8 points]

(ii) (b)

Analysez le rôle du marketing dans le développement de la nouvelle gamme « Sassy ». (i) (ii) Expliquez quelles « procédures de recrutement » (ligne 89) auraient du être suivies pour le recrutement de Stephen Moffat. Dites si la proposition de Jenny Boulton d’augmenter les salaires résoudra le problème de recrutement.

3.

(a)

[4 points] [8 points]

(b)

Jenny Boulton propose d’introduire une structure organisationnelle plus horizontale. En utilisant une théorie de la motivation adaptée, évaluez l’impact probable de ce changement.

[10 points]

4.

Discutez des avantages et des inconvénients de la délocalisation de la production des gammes de vêtements de Gladrags Ltd vers le Vietnam et le Bangladesh.

[12 points]

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–3– sECTiOn B Répondez à une des questions de cette section. 5.