Bac pro vente

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Chez Foncia du 23/11/10 au 17/12/10 et du 04/01/11 au 11/02/11

création d’un plan de prospection

Projet soutenue par :

Ozoir-la-Ferrière

Vente
Prospection - Négociation - Vente

Baccalauréat Professionnel Vente

Tuteur pédagogique : Silvie GAUDILLOT Tuteur entreprise : Sandrine ROUEDOU
Lycée Jean Moulin Foncia Ozoir immobilier
8 rue du Docteur Lebel 8 av. de GalLeclerc
94300 Vincennes 77330 Ozoir-la-Ferrière
Sommaire

Introduction 4
Présentation de l’entreprise 4
Situation professionnelle à l’origine du projet 4
Stratègie de prospection 4
Conclusion, bilan du projet 4
Dossier « Produits – Entreprise – Marché » 4
Conseils pour la préparation de l’épreuve 4
Annexes 4

Étudiante en Terminale Baccalauréat Professionnel Vente, au LycéeProfessionnel Jean Moulin à Vincennes, j‘ai effectué ma période de stage du 22 Novembre 2010 au 18 Décembre 2010 et du 3 Janvier 2011 au 12 Février 2011 dans l‘Agence Immobilière FONCIA Ozoir La Ferrière (77).

Suite à mon constat dû au manque d‘offre de location et transaction par rapport à la demande qui est assez important.

Mon objectif est de trouver une solution pour mieux répondre à l‘attente dela clientèle. Pour cela, nous avons décidé de mettre en place les méthodes suivantes :

* Relever les noms et N° des prospects + mailing (courriel)
* Porte à porte
* Relance téléphonique

(Idée du projet, l’élève : période de formation, missions circonstances, problématique : le constat de la situation actuelle de l’entreprise (j’ai remarqué que …), introduction de l’idée duprojet).


Identification

* Nom, Raison Sociale : Foncia Ozoir Immobilier

* Adresse : 18, Avenue du Général Leclerc, 77330 Ozoir La Ferrière

* Forme Juridique : Société A Responsabilité Limitée (SARL) au capital de 8000€

* Salaries (nombre et structures) : 1 gérante, 1 directeur et 5 conseillers

* Chiffre d’Affaires : 450 000€

Activités

* Secteurs(produits) : Transaction Immobilière (achat, vente et location) et gestion locative

* Gamme de produits : Appartements (du studio au F4), duplex, pavillons (plain-pied, étage et sous-sol), locaux commerciaux, terrains, Box

* Marché :

* Clientèle : Particuliers et Professionnels habitant à Ozoir la Ferrière, qui sont propriétaires de leurs biens immobiliers (toutes CSP confondus).* Concurrents :

* Concurrents Direct : Orpi, Abithéa, La Forêt, Era, Guy Hocquet
* Concurrents Indirect : Site de particuliers (PAP)
* Positionnement :

Foncia est le leader en France des services à l’immobilier résidentiel et leader aussi en gestion locative et en location. L’enseigne de Foncia associe à la proximité d’un réseau de cabinets locauxl’efficacité d’un groupe national, aujourd’hui Premier opérateur dans les activités de gestion et de transaction. Gérant, syndic de copropriété, loueur, mandataire pour l’achat et la vente de biens, Foncia est aussi spécialiste de la gestion des SCPI et conseil en immobilier d’entreprise. Foncia est également présent en Suisse, en Belgique et en Allemagne.

Crée en 1988, les secteurs principauxd’intervention sont : Paris et Île-de-France.
Depuis 2000, ils se sont développés à : Bordeaux, Lyon, Marseille, Nice et Toulouse.
Aujourd’hui, on compte 40 collaborateurs en France. Le réseau Foncia s’est lancé dans la franchise en 2007, et pour se faire, Foncia s’est appuyé sur ses 38 ans d’existence et sur la grande notoriété de son réseau.
Le Chiffre d’Affaire se réparti de la manière suivante en 2009.* Méthodes de vente :
* Mailing ciblé et non ciblé (courriel et E-mail)
* Porte à porte (1 retour sur 25)
* Phoning (1 retour sur 50)
* La Pige (presse, Internet…)

* Outils et moyens de communication : Téléphone, Internet, Fax, Prospectus, Carte de visite et annonce affiché à l’agence

* Historique (concis et à relier à la problématique)

* Force de...
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