ETUDE : Information du Personnel

INTRODUCTION
Pour l’étude, j’ai choisi pour thème national « l’information du personnel », et à partir de ce thème j’ai choisi pour sujet d’étude « les relations entre les managers et les salariés ».
Ce sujet concerne le climat social, il doit donc traiter de la communication interne et non de la communication externe. Nous analyserons dans un premier temps ce qui se passe du point de vue des salariés, et dans un second temps ce qui se passe du coté des managers.
Pour cette étude, j’ai sélectionné 6 documents, dont 3 d’Internet pour le coté des salariés, puis 3 articles de presse pour aborder le point de vue des managers, et enfin j’ai terminé par un entretien.

PARTIE 1 : LES SALARIES
Pour Internet, j’ai utilisé Google comme moteur de recherche, et j’ai utilisé comme mots-clés les mots suivants : RELATIONS, MANAGERS et SALARIES.
Dans un premier temps, en lisant les réponses à la requête, j’ai fait une première sélection de celles qui semblaient le mieux correspondre au sujet. Puis, dans un deuxième temps, j’ai lu l’ensemble des 7 documents que j’avais présélectionné, et pour des raisons de cohérence, j’en ai gardé que 3 que je vais vous présenter.
Le 1er document est issu d’une enquête TNS SOFRES, disponible sur le site d’une association interprofessionnelle de la communication d’entreprise. Ce document traite des « problématiques du travail dans les principaux pays occidentaux et en Chine » où l’on peut remarquer que le travail et les attentes des salariés vis-à-vis de l’entreprise étaient différents pour chacune des nations. Par exemple, les anglo-saxons sont très impliqués dans leur travail, les pays latins les plus défiants vis-à-vis de leur manager, enfin les chinois sont les plus confiants pour l’avenir.
Si la dimension culturelle implique des comportements différents, les attentes sont à peu près les mêmes entre salariés et managers. A ce titre, j’ai sélectionné un document intitulé « Ce que les salariés