bahar expose

1757 mots 8 pages

INTRODUCTION :
QU ’EST CE QUE LE
MARKETING?
Introduction au marketing

1

Historique
L’échange marchand a « toujours » existé ; pourtant, le marketing date du début du 20è siècle
Le marketing naît avec la nécessité de vendre des produits standardisés à des consommateurs très nombreux et distants
Il est d’abord une pratique innovante, avant d’être enseigné et « récupéré » par les universitaires
Depuis, il s’enrichit des apports croisés des praticiens et des universitaires
Introduction au marketing

2

-1Définir le marketing
Introduction au marketing

3

Les niveaux de définition

Le concept de marketing
Le marketing mis en œuvre

Introduction au marketing

4

- 1.1 Le concept de marketing Introduction au marketing

5

L’objet central du marketing
Il s’agit de la gestion de l’échange

Objet de l’échange
Client
Fournisseur
Univers de l’échange
Introduction au marketing

6

Élargissement du concept
Client
Consommateurs
Entreprises
Administrations
Artisans
Collectivités locales Introduction au marketing

Fournisseur
Entreprises
Administrations
Associations
Collectivités locales Etc.

Univers
Marchand
Non marchand
Politique
Artistique
Charitable
Etc.

7

Le marketing appliqué
Marketing
A but lucratif

A but non lucratif

Grande consommation
Courant

Durable

Anomal

Industriel
Equipement

Ingrédients

Autres

pièces, etc.
Biens
Services
Introduction au marketing

8

Éclatement du concept
Produit
Service
Couple « produit-service »
Idée, pratique, valeur

Introduction au marketing

9

- 1.2 Le marketing mis en oeuvre Introduction au marketing

10

Mise en œuvre du marketing

Le marketing des biens de grande consommation : Le marketing de référence, dit
« marketing management »
Le marketing industriel : vendre des biens et services aux entreprises
Le marketing des services : vendre une espérance de satisfaction

Introduction au

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Introduction : • Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une entreprise visant à répondre aux besoins des consommateurs. Avec le marketing on commence à identifier un besoin ou une demande pour ensuite pouvoir proposer une offre adaptée. On le différencie de la vente pratiqué jusque les années 20 (avec des « techniques forcées ») ou la démarche est un mœurs, le vendeur dispose d’un offre et cherchera à la vendre même si il ni a pas de demande. Marketing = Demande ( Offre Vente des années 20 =….

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Marketing opérationnel cas cih
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Introduction Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes. Face à un environnement de plus en plus changeant, la stratégie marketing est mobilisée pour fidéliser une clientèle ciblée et solvable en ménageant les économies d’échelles indispensables à la survie de l’entreprise. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme. Ceci peut constituer un risque qui doit être pesé et proportionné vis à vis de la stratégie globale d’entreprise.….

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Deesma marketing
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MARKETING Introduction Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit nécessite une compréhension approfondie des mécanismes du marché et du comportement du consommateur.….

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Marketing entre authenticité et modernité
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Introduction générale L’étude du marketing revêt une grande importance grâce au rôle de plus en plus accru qu’il a sur l’économie ; d’une part il assure l’organisation de l’échange et de la communication afin de favoriser une rencontre efficiente entre l’offre et la demande, et d’autre part il permet la régulation de la demande. Définir le marketing n’est pas une chose aisée comme on peut le penser. En effet, il existe de nombreuses définitions, aussi intéressantes les unes que les autres, qui souvent, se complètent mais qui ne recouvrent pas toujours la complexité du concept. A cet égard, on va se limiter à citer quelques définitions : Selon KOTLER : «le marketing c’est l’art et la science de choisir des marchés cibles et d’acquérir, de conserver et de développer une clientèle en créant, en communiquant et en délivrant une valeur supérieure pour le client ».….

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Le marketing au maroc
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Les principales techniques du marketing utilisées par les entreprises marocaines : Au Maroc la conception marketing est encore à ses débuts. Le manque de moyens humains, matériels et financiers réduit l’importance accordée aux techniques des études de marché. En effet, les outils modernes qui facilitent le déroulement des enquêtes sont très insuffisants sinon inexistants (téléphone, ordinateurs…).les enquêteurs perdent leur temps dans la rue ou dans les lieux de travail pour obtenir des réponses à certaines questions de leurs questionnaires.….

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Intro merka
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En 1948 à 70 on définit le marketing : c’est la réalisation des activités de l’entreprise destiné et associé à la diffusion de biens et de services des producteurs aux consommateurs. De 70 a 04 : le marketing consiste à planifier mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la promotion, la distribution d’une idée, d’un bien ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus.….

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marketing des services
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Introduction Le marketing a été développé initialement à partir des produits, ce qui explique le retard observé de son application dans le secteur des services que ce soit en Europe ou aux États-Unis. Un renversement de tendance s’observe depuis quelques années qu’il s’agisse des services destinés au grand public ou des services destinés aux entreprises et collectivités locales. Après avoir présenté les principales spécificités du marketing appliqué aux services, quelques secteurs seront développés : les services de proximité, les services financiers, les services liés au transport et au tourisme. 1-Les caractéristiques des services Analysés par rapport aux produits, les services se caractérisent essentiellement par leur intangibilité, l’incapacité de les stocker, leur caractère indivisible et variable.….

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marketing
13287 mots | 54 pages

Introduction au Marketing Introduction : La traduction de marketing est « mercatique » ou encore « marchandéage », mais en réalité ces traductions n’exprime pas notions principales du marketing, que sont « l’action » et le « marché ». Le marketing est : Une fonction de l’entreprise (comme finance, compta, logistique)….

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Comportement du consommateur
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Liens avec le marketing INTRODUCTION Le marketing est un processus sociétal par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création, de l’offre et de l’échange de produits et autres entités de valeur avec autrui (Kotler) Le marketing management consiste à planifier et à mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la promotion et la distribution d’une idée, d’un produit ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus (Kotler) INTRODUCTION L’optique vente Point de départ Focalisation Moyens But Usine Produits existants Vente et promotion Bénéfices tirés du volume des ventes L’optique marketing Marché Besoins et désirs du client Marketing Bénéfices tirés de la intégré satisfaction du client INTRODUCTION Pourquoi étudier le comportement des consommateurs? Le comportement du consommateur aide à analyser l’influence croissante du consommateur Le comportement du consommateur aide et protège les consommateurs Le comportement du consommateur influence la politique publique Le comportement du consommateur influence la politique personnelle Les consommateurs expriment des désirs et….

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Résumé de lecture : Télé Université Marketing été 2012 Cours #1 Chapitre 1 : Définir le marketing et identifier les conditions préalables à la réussite en marketing. Le marketing est une fonction de l’organisation qui utilise un ensemble de techniques pour créer, communiquer et livrer de la valeur au client de manière que l’organisation et les actionnaires en tirent des bénéfices.….

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Cependant, comment les entreprises choisissent de nous parler, c'est une autre histoire. Et dans ce cas, la manière qu’elles utilisent n’est souvent pas la plus approprié. Le Bon Marketing nous offre une vision du monde Le Mauvais Marketing vous offre un produit à acheter Le Bon Marketing parle pour nous Le Mauvais Marketing nous parle Le Bon Marketing commence par une cause Le Mauvais Marketing commence avec un objectif….

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Leur transmettre le niveau d’informations adéquat sur le marché et l’entreprise. Justifier a priori les orientations choisies dans le plan marketing. 6 Finalité Nourrir le Comité de Direction avec :     Les résultats marketing de la marque. Les données marché. Les tendances sociologiques et leur impact sur le comportement des consommateurs.….

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Introduction « Marketing » vient des USA, arrivé en France dans les années 50’. Toutes les actions mises en place pour faire vendre, étude en amont d’un marché pour adapter les produits. Outil qui aide à piloter le marché et créer des besoins. Marketing d’affaires = c’est une forme de B to B qui va travailler sur des marchés spécifiques I. Le développement d’affaire 1.….

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Rappel historique du marketing Le marketing est associé à l’âge industriel 1912 on raisonne marketing 1929 crise 1937 American Marketing Association 1960 application systématique dans les pays Anglo-saxons 1980 en France 2000 dans la culture Marketing et culture Diabolisé Doit cependant être adopté La notion de client est différente : le client est celui qui achète à la billetterie le spectateur est celui qui voit le spectacle Réflexes billetterie Prendre un numéro de téléphone par foyer lors des….

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