Banque

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 7 (1644 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 16 juin 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
Banques et assureurs à la conquête des jeunes
HÔTEL LE ROYAL GARDEN SAINT-HONORÉ 218/220, RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORÉ 75008 PARIS

CONFÉRENCE LES 27/28 NOVEMBRE 2007

CONCERNE :

Banques, sociétés de crédit et assurances
- directions générales - directions marketing/ développement - directions marché des particuliers/ responsable du marché des jeunes - directions de la communication -directions réseau - directions des moyens de paiement - directions crédit/ financement

L

a guerre commerciale fait rage pour conquérir la cible stratégique des jeunes, mêlant innovations incessantes dans les segmentations et les produits, les modes de communication, les offres et les discours : réductions de prix, cadeaux, et autres primes d’abonnement. De fait, le marché est difficile maisces jeunes, de plus en plus analysés et démarchés en segments (préados, ados, étudiants, jeunes actifs, etc..) sont une clientèle difficile à conquérir et encore plus difficile à conserver. Sur 2 journées, Publi-News réunit à Paris spécialistes et professionnels pour dresser un état de l’art de ce marché sous plusieurs angles : attentes, offres bancaires et parabancaires (assurances, assistance),financières (crédit), positionnement des marques.

n MARDI 27 novembre 2007

Attentes, offres, canaux
- Comprendre les spécificités du marché des jeunes : leurs comportements, leurs attentes… - Comment faire évoluer l’offre en intégrant les nouvelles pratiques des jeunes ? - Quels moyens efficaces pour les fidéliser ?

n MERCREDI 28 novembre 2007
Une conférence organisée par PUBLI-NEWSCartes et services financiers
- Quelles cartes pour les jeunes ? retrait, débit, crédit, prépayée… - Quels services pour quels besoins ? crédit, assurances, assistance

www.publi-news.fr

En partenariat avec
Epargne/bancassurance - Tarification - Canaux de distribution - Relations clients

Banques et assureurs à la conquête des jeunes
Présidence de la matinée : Directeur généraladjoint, Marketing et business Development, affinion international Mardi 27 novembre 2007

Yann Emilian,

Attentes, offres, canaux
MATIN

n LES jEuNES, uNE CibLE StRatégiQuE POuR LES baNQuES
9h00 : Les 9h30 : Le

jeunes, une clientèle stratégique pour les banques.

brice auckenthaler, Directeur général, Experts consultants

comportement des jeunes vis-à-vis de l’argent : les résultatsd’une étude.

Sylvie Campredon, Déléguée générale adjointe, institut pour l’Education Financière du Public
10h00 : Les jeunes et la banque.

Marie Laurence guéna, Directeur Département banques et assurances, tNS Sofres
10h30 : Questions/débat 10h45 : Pause café

n aDaPtER LES OFFRES DE CONvENtiONS Et PaCkagES
11h15 : HSBC Avenir,

un ensemble de services pour les étudiants de 18 à 28 ans,en France comme à l’étranger.
genevieve Raso, spécialiste du marché jeunes, HSbC
11h45 : Du compte Weezbee au forfait Esprit Libre Découverte.

Sabine Clavette, Responsable marché des jeunes, bNP Paribas
12h15 : Questions/débat 12h30 : Déjeuner

APRÈS-MIDI
14h00 : L’offre de conventions et packages pour les jeunes.

Sébastien Mahieux, Responsable marketing clients, LCL
14h30 :Peut-t-on fidéliser les jeunes à la banque ? A quel prix ? Comment ?

guillaume Huser, Directeur général, affinion international
15h00 : Questions/débat 15h15 : Pause café

Présidence de l'après-midi :

n FaiRE évOLuER L’OFFRE EN iNtégRaNt LES NOuvELLES PRatiQuES DES jEuNES
15h30 : Pratiques Médias (TV, radio, internet, etc..) et Multimédias (mobile, musique, etc..)

Marie-FrédériqueRénier-Naud,
associé, marché banque, Cosmosbay~vectis

des jeunes. Un état des lieux des habitudes de consommation. Comment les banques peuvent affiner leurs stratégies et leur mix de communication pour bien toucher cette cible.
Sylvain bethenod, Directeur marketing et commercial convergence médias, Médiametrie
16h00 : Les jeunes et leur consommation des contenus bancaires sur les nouveaux médias...
tracking img