Bases du marketing
Vers des entreprises orientées marché
XEFPFM – Principes Fondamentaux de Marketing Philippe PORTIER UPR Marchés et Innovation
22/01/2011 Copyright © EML Executive Development
Philippe Portier – UPR Marchés et Innovation Innovation
PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING
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DU MARCHE AU PROCESSUS MARKETING
LE PROCESSUS STRATEGIQUE EN MARKETING
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L'ECHANGE EN ECONOMIE DE MARCHE
Des Organisations
. entreprises . associations . services publics
Leurs publics
Valeurs
. clients . adhérents . usagers
offre
interaction
demande
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LES ACTEURS DU MARCHÉ
Environnement
Politique Economique
demande
Client Client Client Client Client …. Social Intermédiaire Intermédiaire
offre
Fournisseur Fournisseur Fournisseur Fournisseur Fournisseur … Technologique
Valeurs
Intermédiaire Intermédiaire …
interaction
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LA FONCTION DU MARKETING
Optimiser le processus de
la création de valeur entre l'entreprise et ses clients p par une interaction optimisée p face à des concurrents directs et indirects dans un environnement instable
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Du marché au MARKETING
DEMANDE Mise en marché
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