Bases marketing

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Chapitre 1
Les bases de la mercatique (p. 7)

Positionnement de la leçon dans le programme

Ce chapitre se situe dans la partie 1. Les bases de la mercatique (durée indicative : 15 heures).

Extrait du programme

|Thèmes |Sens et portée de l’étude |Notions et contenus |
|| |à construire |
|1. Les bases de la |La mercatique est une démarche et un ensemble de méthodes |– Adaptation à la demande, pouvoir |
|mercatique |utilisés par une organisation (entreprise, administration, |d’influence, rôle central de l’échange. |
||association) pour comprendre, influencer et contrôler, en |– Place de la mercatique dans l’histoire du |
|1.1 Définition, origine et |fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec |commerce. |
|évolution de la mercatique |des personnes ou avec d’autres organisations. |– Évolution de lamercatique. |
| |La mercatique est étroitement liée à l’histoire économique |– Dimension internationale de la mercatique.|
| |(état de l’offre et de la demande à diverses périodes) et au | |
| |développement technologique (depuis le développement des ||
| |transports jusqu’aux technologies de la communication et de | |
| |l’information). | |
| |La conception de la mercatique a beaucoupévolué depuis les | |
| |années 60. À une conception fortement centrée sur l’adaptation | |
| |à la demande a succédé une conception prenant en considération | |
| |l’influence de l’offreuret la relation entre offreur et | |
| |demandeur. La mercatique intègre une variété de plus en plus | |
| |importante de méthodes et d’outils scientifiques. | |
||Utilisée par des organisations de tous pays, son champ d’action| |
| |peut être national ou international. | |

|1.2. La démarche mercatique|La démarche mercatique est caractérisée par : |– Méthodologie de la démarche mercatique : |
||– une approche centrée sur le marché ; |analyser le marché, définir les objectifs et|
| |– une double dimension stratégique et opérationnelle permettant|le marchéage (marketing mix), mettre en |
| |de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux |œuvre et contrôler.|
| |attentes de la demande. La démarche mercatique implique de |– Système d’information mercatique : |
| |recueillir, d’organiser, de structurer, de traiter et de |composantes et enjeux. |
| |diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en |...
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