Benchmarking

2059 mots 9 pages
The Beginning
En 1948, 25 ans, Charles Lazarus tourné son rêve de créer une entreprise axée sur l'enfant une réalité. Un visionnaire pour son temps, Lazare a commencé un magasin de meubles pour bébés, Bargain Children's Town, à Washington, DC pour répondre à la poste -boom ère guerre bébé. Lazare rempli son magasin avec des berceaux et meubles pour bébés et a couru il à lui seul, superviser tout, de tenue de livres à livrer la marchandise au domicile des clients.
Continuellement à la recherche de nouvelles façons de satisfaire les besoins de ses clients, Lazare introduit des produits pour nourrissons et des jouets pour les enfants plus âgés en assortiment de la société de plus en plus de produits. Le premier jouet a-t-il ajouté à l'inventaire a été une salle de gym berceau. Quand il s'est avéré un vendeur forte, a-t-il ajouté tricycles, livres et autres jouets. Lazare appris très tôt dans le domaine des jouets que la différence des meubles, jouets cassé ou tombées en désuétude avec les enfants, incitant les parents à retourner au magasin, encore et encore.
Presque dix ans plus tard, Lazarus a adopté le modèle d'un supermarché pour son magasin, qui a permis aux clients d'examiner et de sélectionner les produits sur leurs propres et de les payer à un comptoir de sortie. Avec l'ouverture de son deuxième magasin, il s'installe sur le nom de Toys " R "Us® avec un arrière "R." Bien que le nom a attiré l'ire des parents et des enseignants pour son incorrection grammaticale, Lazare savais que c'était une attention-getter.

Lazare a estimé que la réussite signifiait en se concentrant sur l'acheteur de tous les jours, comme un parent pour la recherche cadeau d'anniversaire parfait ou d'un enfant dans l'espoir de passer ou de son allocation hebdomadaire de son. Dans le pré-centre commercial, magasin de rabais jours avant, distribution spécialisée et hors positionnement prix ont été concepts révolutionnaires que Lazare à effet de levier à son avantage. Grâce à son

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