BEP métiers des services administratifsFICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N°ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF
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Nom et prénom du candidat : Établissement (cachet) : Académie : DIJON | INTITULE DE L’ACTIVITE :Stage en entreprise réalisé la semaine du 12 au 16 marsTÂCHES PRINCIPALES du RAP concernées :Production de papiers d’états civils | Activité administrative à caractère Organisationnel Technique RelationnelDate, période :Activité administrative réalisée en Autonomie Seul(e) En participation |

1 | Le contexte de réalisation de l’activité | Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail)Le secteur d’états civil de la mairie de sens est spécialisé sur tout ce qui est civil : cartes d’identité passeports etc. … Elle contient différent poste de travail, avec pour chacun différent travail à fournir, Il y a 6 salariés dans ce secteur, ses clients sont des particuliers. | Présentation du cadre de l’activité (Liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matériellesJe travail sous la responsabilité de Madame PACKO Christelle, Maitre de stage , responsable du service Etats civil , A partir de courriers et fax reçu par les particuliers ou autre entreprises elle me demande d’y répondre avec les documents demandé . Puis accompagné de documents j’ai fais de la saisis sur Excel a l’aide d’un logiciel de l’entreprise nommé city 2, Elle m’a expliqué les fonctionnalités du logiciel. | Présentation de l’environnement numérique et des équipements du poste de travailPour réaliser mon travail correctement, je disposais : * D’un poste réseau * Du logiciel City2 * D’une imprimante |

2 | Les conditions de réalisation de l’activité | Présentation de l’activité : Objectif(s), démarche, tâche(s), planification et données de métier (informations, consignes, chartes, règles, normes, etc.), données concernant les acteurs (en particulier pour les