La manufacture Bernardaud, entreprise familiale entre tradition et innovation

La maison Bernardaud, fondée en 1863 est une entreprise familiale qui manufacture de la porcelaine de Limoges. L’idée de la manufacture depuis le démarrage de son activité est de moderniser sans cesse l’outil de production tout en veillant à entretenir et valoriser un savoir faire ainsi que de garder intact le goût de l’innovation et la créativité. Au niveau du secteur, ces huit dernières années, le tissu économique s’est réduit de 31,4% entraînant une baisse importante de l’emploi de 43,8%. L’Asie est désormais le premier fournisseur de la France en articles en céramiques à usage domestique ou ornemental depuis 2006. Pour résister à cette pression, la manufacture Bernardaud a alors misé sur l’innovation axant son développement sur la notion du design et sur la diversification de ses activités. C’est cette volonté de préserver un savoir faire unique joint à celui d’une recherche permanente des possibilités de la porcelaine qui ont conduit la maison Bernardaud à explorer de nouveaux horizons : chez Bernardaud, la porcelaine a sa place dans chacun des espaces de la maison et s’inscrit dans une volonté de préserver le luxe au quotidien. Dans une première partie, nous analyserons la manufacture Bernardaud d’un point de vue externe, puis, dans une seconde partie, nous l’étudierons d’un point de vue interne en nous focalisant sur le marketing mix (produit, prix, communication et distribution) afin de définir son avantage concurrentiel.

I – Une entreprise qui assume sa place de leader malgré un marché récessif A – Les déterminants de l’activité des fabricants d’articles de porcelaine 1 – Les moteurs On peut déceler sur ce secteur d’activité trois principaux moteurs permettant à la maison Bernardaud d’être pérenne et de poursuivre son rayonnement tant national qu’international. Le premier moteur que nous pouvons identifier est celui d’une stratégie de