Cours sociale n°4 ( 18/03/10 )

Le changement des attitudes et des comportements.

Préalable : les limites de l'autorité, de l'information et de la persuasion.

L'autorité : il suffit de mettre un agent de police pour voir que les gens adoptent un comportement différent et en enlevant l'agent ils redeviennent comme avant.

→ l'homme a des idées → ces comportements en découlent; si on modifie les idées le comportement est également modifié.

Engagement.

Moriarty ( 1975 )

Dans un restaurant à New-York, quelqu'un dine. Une personne s'installe à la table juste à coté, il s'approche de son voisin et lui demande s'il a du feu, il le remercie puis s'en va au fond de la salle en laissant son sac seul à la table. L'autre continue son repas. Un compère arrive pour voler le sac sans surveillance.
12% des individus s'interposent pour empêcher le vole.
→ on est dans une situation d'influence sociale.
Lorsque la personne qui s'absente demande à l'autre de surveiller ses affaires 100% s'interposent au vole.

I- Le changement d'attitude.

Introduction : consistance, inconsistance et rationalisation.

Rosenbergg ( 1953 ) : le rapport entre le choix d'une profession et les attentes professionnelles.

→ les étudiants se lancent dans une profession qui leur plait et en rapport avec leur études.

Consistance du point de vue psychologique ; « ça va bien ensemble » → consistance entre attentes et choix.

Lieberman ( 1956 ) : consistance entre la place que l'on occupe dans une organisation et les idées que l'on peut avoir de la politique de la direction
→ ouvriers et contremaitre pas les mêmes idées.

Inconsistance : étudiants qui effectuent des choix professionnels en décalage avec leur études.
Plus tard, Lieberman se rend compte que ces mêmes étudiants sont consistants car ils avaient modifiés leurs attentes vers leur profession.

Il a suivi dans le temps des ouvriers, 40% sont favorables à la politique de la direction.

Deux modèles.