Cyber-surveillance des salariés

En matière de nouvelles technologies, comme l’informatique, la téléphonie mobile, la vidéo-surveillance ou le géo-positionnement, il est devient de plus en plus délicat de déterminer la frontière entre l’usage professionnel et l’usage privé.
C’est ainsi que le juste équilibre entre le contrôle légitime qu’une entreprise peut exercer sur ses salariés et le respect de la vie privé de chacun n’est pas toujours facile à respecter.

Regardons un exemple simple
Un salarié qui, de par sa fonction, se déplace souvent a de fortes chances d’être équipé, par son entreprise, à la fois d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile.
Ce salarié a-t-il le droit d’utiliser ces deux outils pour ses besoins personnels ? La question semble simple, y répondre est un autre problème car il y a autant de réponses à cette question que de cas particuliers.
En effet si le salarié, pour les besoins de son travail, ne rentre pas chez lui, l’usage de son téléphone pour appeler sa famille le soir, à condition bien sur de ne pas exagérer, ne peut pas lui être reproché.
Examinons maintenant une autre problématique. Au sein des entreprises de plus en plus de postes de travail sont connectés à Internet.
Cet accès disponible pendant toute la journée de travail est bien sur très facile à utiliser à titre personnel.
La tentation est donc grande, pour les salariés, d'utiliser cet accès pour des besoins qui ne sont pas nécessairement ceux du service. Par exemple, des fichiers volumineux (sons, vidéos, jeux, …) étant longs à charger via Internet, c'est un jeu d'enfant de les télécharger pendant la pause déjeuner ce qui ne pénalise en rien le bon fonctionnement de l’entreprise.
Mais, en core une fois, cela n'est pas si simple car c’est l'utilisation à titre privé des moyens de l’entreprise qui est punissable de faits relevant du droit du travail et non la gène ou le préjudice que cela entraîne au sein de l’entreprise.

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