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  • Publié le : 31 mars 2011
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Cours 3
Le développement organisationnel, l’analyse des postes et l’organisation du travail

Plan de la séance
3.1 Les écoles de pensée 3.2 L’analyse des postes 3.3 La rédaction d’une description de l’emploi 3.4 Les nouvelles formes d’organisation du travail : les principaux déterminants 3.5 L’organisation du travail dans une perspective organisationnelle 3.6 L’organisation du travail dansune perspective de groupes : les équipes de travail 3.7 L’organisation du travail dans une perspective individuelle 3.8 Les aménagements du travail axés sur la flexibilité

3.1 Les écoles de pensée

L’amélioration de la productivité

La productivité se définit comme une mesure ou un indicateur des extrants produits par un individu, un groupe ou une organisation par rapport aux intrants ou auxressources utilisées pour obtenir ces extrants.

L’amélioration de la qualité de vie au travail La QVT se définit comme le processus par lequel tous les membres d’une organisation, par l’intermédiaire de réseaux de communication ouverts et adéquats, prennent part dans une certaine mesure aux décisions qui touchent leur emploi en particulier et leur milieu de travail en général, ce qui setraduit par une plus grande participation de chacun dans le cadre de ses fonctions.

LES NFOT ET LEURS LIENS AVEC LES AUTRES ACTIVITÉS ET PROGRAMMES DE GRH

« Les

nouvelles formes d’organisation du

travail (NFOT) se matérialisent dans un certain nombre d’autres programmes et activités de gestion des ressources humaines. »

II

Les principales approches en matière d’organisation matiè d’du travail
LES THÉORIES CLASSIQUES LES THÉORIES HUMANISTES LES MODÈLES SOCIOTECHNIQUES LES MODÈLES JAPONAIS LES PREMIÈRES FORMES DE RÉORGANISATION DU TRAVAIL: LES POLITIQUES VISANT L’ACCROISSEMENT DE LA QVT ET DE LA PRODUCTIVITÉ LES NOUVELLES FORMES D’ORGANISATION DU TRAVAIL

LES THÉORIES CLASSIQUES

L’approche classique de l’organisation du travail repose principalement par quatre théories:la division du travail selon Adam Smith, l’organisation scientifique du travail préconisée par Frederick Taylor, le modèle bureaucratique de Max Weber et le modèle administratif d’Henri Fayol.

SUITE…

LES THÉORIES CLASSIQUES

Adam Smith a soutenu que la meilleure façon d’exécuter un travail consistait à le diviser en parties, donc à pousser au maximum la spécialisation du travail.

LESTHÉORIES CLASSIQUES

Frederick Taylor a établi que la spécialisation du travail et sa décomposition en un ensemble de tâches simples susceptibles d’être effectuées mécaniquement contribuent à accroître le rendement des employés et à assurer un meilleur contrôle de leur travail. En 1878, il entre comme simple manoeuvre, à la Compagnie des Aciéries de MidvaIe. Taylor, ouvrier qualifié, se voitconfier la conduite d'un tour dans un atelier de machines-outils. Ses résultats le font vite remarquer. Sur un tour semblable aux autres, il produit davantage. Au bout de quelques mois, il est nommé chef d'équipe. Sa nouvelle responsabilité le pousse à obtenir une production plus élevée que par le passé.

LES THÉORIES CLASSIQUES

Taylor se révèle être un homme d'ordre, scandalisé par le désordredu monde industriel.

Il refuse le gaspillage du travail humain.

Pour lui, la maladresse et l'inefficacité des actes journaliers, la mauvaise exécution des mouvements spontanés, sont source de pertes immenses

LES THÉORIES CLASSIQUES

Les principes du management scientifique peuvent être résumés par :

Utiliser la Science, pas les méthodes empiriques Chercher l'harmonie et non ladiscorde Chercher la coopération plutôt que l'individualisme Chercher le maximum de productivité Promouvoir le développement de chaque employé pour sa plus grande efficacité et prospérité

LES THÉORIES CLASSIQUES

Le taylorisme est donc formé sur trois principes : séparation de la conception et de l'exécution mesure des temps pour l'exécution des tâches et des gestes (chronométrage) le respect...
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