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Booster e c n a m r o f r e la p e s i r p e r t n de son e ès !

c c u s e r t o v e d s l i t
La boîte à ou

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© AFNOR et Éditions Livres à Vivre 2010
ISBN AFNOR 978-2-12-465225-9
ISBN Éditions Livres à Vivre 978-2-9523509-3-8
Composition : Zugraphi Design Studio – Correctrice : Laurence Michalot
Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © 2009 JupiterImages Corporation
Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées dans le présent ouvrage, faite sans l’autorisation de l’éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Seules sont autorisées, d’une part, les reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et, d’autre part, les analyses et courtes citations justifiées par le caractère scientifique ou d’information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées (Loi du 1er juillet 1992 - art. L 122-4 et L 122-5, et Code Pénal art. 425).
AFNOR – 11, rue Francis de Pressensé, 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
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BEM Bordeaux Management School – 680, cours de