INTRODUCTION

Face à des cycles de vie de produits de plus en plus courts, un rythme effréné s’impose respectivement aux producteurs et aux distributeurs pour le développement et le lancement de nouveaux produits sur le marché Il est alors dans l’intérêt de chaque entreprise de veiller à comprendre ce qui motive les consommateurs pour l’adoption de ses nouveaux produits et d’agir en conséquence.

Les contributions du présent exposé seraient d’apporter une meilleure compréhension du processus d’adoption des nouveaux produits par les consommateurs

Pour ce faire et après l’énoncé de la problématique, des objectifs et de l’intérêt de ce travail, une révision de la littérature sera présentée afin de dégager les principaux concepts qui l’ont marquée et de situer le cadre conceptuel de la recherche.
Pour finir, une étude qualitative (Guide d’entretien) sera présenté et discuté pour mieux comprendre sur quoi se fondent les attitudes des consommateur lors du choix d’un nouveau produit

La Problématique de la recherche : Intérêts et objectifs

Dans les recherches académiques, dominées généralement par une approche cognitive, plusieurs approches ont essayé d’étudier le comportement du consommateur face aux nouveaux produits

Les objectifs du travail :

étudier les caractéristiques perçues du nouveau produit ou service les plus pertinentes conditionnant le choix du consommateur.
- étudier l’impact de certaines variables individuelles qui semblent avoir une meilleure prédiction du comportement du consommateur face à un nouveau produit ou service.
- étudier le rôle des facteurs situationnels sur les réactions du consommateur face à un nouveau produit ou service.

Définition d’un nouveau produit

* Un nouveau produit c’est « Toute marchandise, toute prestation de service ou toute idée perçue comme nouvelle par un individu et ayant un effet sur les modes de consommation établis » (Rogers, 2003 ; Kotler et al, 2006).

* Pour Rogers (2003), la