Bornes r.h.

1546 mots 7 pages

Line Schlumberger

Cas Europter
Pour le 05/12/2011

1. Selon vous, quelles sont les conséquences principales de l’accès à un libre-service RH sur les structures, sur la diffusion de l’information RH pour les différents acteurs concernés (le management, le compagnon et la DRH) ? Conséquences sur la structure :
Uniformisation des services R.H. et de l’information pour tous les salariés avec ou sans P.C. Gain de temps pour le salarié, son N+1 et le service R.H. (sur le temps de traitement de la demande de congés et sur le temps consacré à la saisie). Les personnes qui jusqu'ici géraient ces tâches administratives pourront être réaffectées à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée (exemple donné la gestion des compétences). Réduction des coûts : Après avoir absorbé le coût des bornes (5000 € par borne tarifs en 2005), Europter réalisera une économie apportée sur le papier utilisé auparavant pour les demandes de congés, et sur le traitement des demandes (temps nécessaire au N+1 pour rechercher la position du décompte des congés payés puis répondre au compagnon – temps de saisie par l’employé R.H.), sur la demande d’informations de bases du compagnon (l’information étant visible sur les bornes, le compagnon interpellera son N+1 pour d’autres questions d’ordre technique par exemple).

Conséquences sur la diffusion de l’information R.H. pour les différents acteurs internes :
Cadres : Gérer l’information reste une manière de « détenir un pouvoir ». Il est important de penser la pédagogie en amont pour que l’outil soit perçu comme un apport et non pas une nouvelle manière de licencier, déshumaniser la structure ou limiter les échanges. Insister auprès des cadres sur la qualité des futurs entretiens avec les compagnons. Ouvrier/salarié/compagnon : Attention, il s’agit d’améliorer la qualité de la communication entre le personnel et sa hiérarchie et non pas réduire les échanges. Rencontrer son N+1 pour demander une journée de congés c’est fini mais valoriser le

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Une ville mondiale présente les caractéristiques suivantes : • Ce sont des villes multimillionnaires et cosmopolites. Elle concentre des fonctions de commandement économique et financier (sièges directionnels des firmes transnationales, services supérieurs aux entreprises, institutions de la gouvernance économique mondiale), regroupe des acteurs de la mondialisation, lesquels organisent la division du travail à l'échelle internationale. • Elle concentre aussi des fonctions de commandement politique pour certaines d'entre elles, des fonctions de commandement culturel • Elle regroupe des fonctions de formation et de recherche, contribue à l'innovation et constitue un marché de consommation des produits innovants ; • Elle rassemble des infrastructures de transport et de communication, dispose d'une bonne accessibilité à l'échelle mondiale ; • Elle polarise des flux de toutes natures : flux de marchandises et de capitaux, flux d'informations, flux migratoires ; • Elle contribue à la mondialisation et celle-ci contribue à la façonner (tertiarisation, verticalisation, gentrification, éviction et ségrégations).….

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L’équipe se saisit de tous ces outils écrits pour communiquer. Cela permet à chaque professionnel d’être au courant des dernières informations. · La relève vient compléter ce qui est écrit dans le cahier liaison en apportant des précisions. · Les interstices , comme le parking ou la cafétéria, sont des espaces d’échanges informels qui peuvent permettre des échanges d’informations importantes concernant la prise en charge des patients ou de donner des informations sur le fonctionnement de l’institution ou de l’équipe. II-LA SITUATION CLINIQUE 1 -Descriptif de la situation.….

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