Introduction : Avec l’avènement de la nouvelle économie, les relations liant les entreprises d’investissement à leur clientèle sur le marché financier ont subi d’importantes mutations. Internet, comme une technologie d’information et de communication, présente pour ce marché deux apports ; une information immédiate dans le temps et l’espace(e-information) ; et une négociation via le WEB (e-commerce). La communication financière vise à donner à l’information financière une portée stratégique en maitrisant les relations qu’entretient la société cotée vis-à-vis du marché boursier. L’information financière publiée engage l’entreprise, et des dirigeants envers les investisseurs et les clients de manière générale. La communication
Financière qui est composante essentielle de la stratégie globale de la communication institutionnelle est utilisée comme outil stratégique pour le maintien et le développement de la notoriété et l’image de la société sur le marché. Cette information est essentielle sur ce marché, c’est la manière première servant aux investisseurs (et d’autre agents économique : préteurs, clients…..) à prendre leurs décision. Elle détermine les fondements de la relation entre le client investisseur ; l’intermédiaire en bourse et le marché. Le web améliore en principe les caractéristiques qualitatives de l’information tel que la rapidité de divulgation, l’exhaustivité et peut être la pertinence de l’information, par contre, il existe un risque lié à la fiabilité et à la comptabilité des données. Cette vitesse de réaction de la bourse à l’information aura des répercussions sur l’efficience du marché. Par ailleurs, la divulgation de l’information financière a impacte sur le comportement des investisseurs. Il y a donc un lien entre l’annonce d’une information concernant les comptes de l’entreprise, et qui peut influencer directement ou indirectement sa valeur, et les décisions affectant les portefeuilles