Réussir l’oral de Conduite et Présentation d’Activités
Professionnelles
Quelque soit leur origine (formation initiale, continue, alternance) les candidats au BTS
Banque doivent satisfaire aux mêmes exigences du référentiel. Seule la nature des supports diffère comme l’indique le tableau ci après.

Formation

Contenu du dossier

Initiale
Continue
Alternance
(apprentissage, contrat de professionnalisation) Un tableau récapitulatif des actions bancaires appliquées
Dossier d’étude professionnelle de 5 pages maximum (sans les annexes) :
Etude dont le thème est choisi dans une liste validée par l’inspecteur.
Dossier d’activités professionnelles reprenant l’ensemble des activités réalisées : 5 pages maximum (annexes non comprises) Au choix :
Dossier d’étude professionnelle de 5 pages sans annexe ( à choisir dans une liste de thème).

Le déroulement de l’épreuve de CPAP
Phases

Phase 1 : exposé : 20 minutes maximum

Etapes
Etape 1 : Présentation de l’ensemble des ABA présentées soit à partir du tableau récapitulatif soit à partir dossier d’activités professionnelles
Durée : 5 à 6 minutes1

Contenu pour chaque action bancaire  Libellé de l’action
 Exposé du contexte de l’action (agence, environnement concurrentiel, degré d’autonomie.  Objectifs
 Démarche (préparation, réalisation, bilan de l’action suggestions) Supports
Photos,
Organigramme, plan d’agence, plaquette produits, documentation commerciale listing… La présentation du dossier d’étude professionnelle doit s’appuyer, pour une bonne partie du temps, sur la pratique bancaire ou l’observation de cette pratique. Il est fortement conseillé de choisir un thème ayant un lien étroit avec la réalisation d’activités, le métier pratiqué. Il ne s’agit pas d’un exposé théorique autour d’un thème
« que l’on aime bien » ; l’exposé doit absolument permettre de rendre compte de compétences acquises.
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Etape 2 :
Développement d’une action phare