Introduction

Dans le cadre du nouveau référentiel du BTS Commerce International, les étudiants sont amenés à effectuer un stage de prospection et suivi de clientèle d’une durée de deux mois, dont quatre semaines minimum à l’étranger. Ce stage a pour principaux objectifs de rechercher des prospects, de concevoir, réaliser un suivi de prospection, l’utilisation d’outils informatiques, la création et la mise à jour de base de données, la communication et bien d’autres missions.

Concernant la recherche de stage, j’ai prospecté des entreprises en Angleterre, à Dubaï ou encore au Canada par mail et par téléphone. J’ai d’abord réussi à décrocher un stage à Dubaï (Immobilier) cependant, l’entreprise a finalement refusé avec la crise de ce secteur. J’ai donc pris l’initiative de postuler une annonce sur un site internet qui a porté ses fruits. Ainsi, après plusieurs contacts par mail et téléphone, j’ai obtenu ce stage au sein du groupe Ecotrade- Asia, à Bangkok dans l’entreprise de direction, du 17 mai au 18 Juillet 2010.

I/ Présentation du groupe ECOTRADE.

Le groupe Ecotrade est présent dans toute l’Asie du Sud-Est : Thaïlande, Malaisie, Singapour, Indonésie, Philippines, Hong-Kong, Vietnam et au Cambodge.
Le siège social est à Hong-Kong, cependant l’équipe de direction est à Bangkok. Pour des raisons administratives et financières, les entreprises de chacun des pays cité ne portent pas le même nom. Pour ma part j’ai travaillé dans l’enceinte de l’entreprise R. TIEW. ME qui est situé à Bangkok.

a) Fiche signalétique Le groupe collecte des déchets (produits usées tel que les ordinateurs, les peaux d’échappement etc…) qui contienne des métaux précieux

b) Une organisation particulière

Concernant l’organisation du groupe, dans chaque pays (hormis Thaïlande) l’entreprise dispose d’un ou plusieurs agents commerciaux sur place qui s’occupent de la collecte et de l’envoie des peaux