Bts muc mguc 2008

4045 mots 17 pages
SESSION 2008

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES

U4 - MANAGEMENT ET GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES

Durée : 5 heures Coefficient : 4

C alcula tr ice a utor isée. Tout autre matériel et document de référence sont interdits.

Dès que le sujet est remis, assurez-vous qu'il soit complet. Le sujet comporte 16 pages, numérotées de 1 à 16. (sans compter la page de garde)

Code sujet : MUMGUC

BTS Management des Unités Commerciales

SESSION 2008

Management et Gestion des Unités Commerciales
Epreuve E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages Unité E4

CASTORAMA
À Vannes, au sud de la Bretagne, Castorama présente actuellement son offre de produits et services dans quatre magasins (surface totale de vente de 8 500 m 2 ) situés dans la zone commerciale de Kerlann au nord-ouest de la ville. Sa zone de chalandise couvre toute la ville et les communes environnantes dans le département du Morbihan. La concurrence s'y développe brutalement, notamment à l'est de Vannes avec l'arrivée de Leroy Merlin (6 000 m 2 ) et l'extension de la surface de Bricomarché (de 1 780 à 5 250 m2). Afin de mieux répondre aux besoins de la clientèle et aussi d'améliorer les conditions et le cadr e de travail de ses collaborateurs, Castorama- Vannes va regrouper ses quatre magasins actuels en un seul point de vente de 8 500 m 2 dans la zone commerciale voisine de Parc Lann. La création du nouveau magasin va permettre d'adapter l'organisation de Castorama Vannes au nouveau positionnement national. L'enseigne réoriente son image de spécialiste du bricolage en mettant l'accent sur l'amélioration du cadre de vie. Dans cette optique, le nouveau secteur Décoration comportera deux rayons : − − le rayon « décoration technique » : produits essentiellement pour l'extérieur de l'habitat, le rayon « décoration déco » : produits pour la décoration d'intérieur.

L'ouverture de cette nouvelle unité commerciale Castorama est programmée pour le 1 er septembre 2007. À

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