Bts muc

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  • Publié le : 23 décembre 2010
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Chap.1 : La relation commerciale et les UC

I) Le circuit de distribution
C’est le chemin suivi par un bien ou un service pour aller du producteur vers le consommateur
Un canal de distributionest donc constitué par une catégorie d’intermédiaires de même type

A) Les fonctions de la distribution

Elle consiste à mettre à la disposition du client un bien ou un produit susceptiblede répondre à ses besoins. Peu importe le chemin suivi par ce bien ou service, généralement, ces opérations sont relativement étendues et multiples selon le circuit.

B) Les longueurs des circuitsde distribution

La longueur d’un circuit est mesurée avec le nombre d’intermédiaire qu’il contient.

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Ultracourt Court Long Longmoderne/intégré
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Producteur Producteur Producteur Producteur
-------------------------------------------------Consommateur Détaillant Grossiste Centrale d’achat
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Consommateur DétaillantDétaillant
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PC Consommateur Consommateur


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Billets train VPCAgro-alimentaire GSA,GSS

Internet à permis la mise en place d’un mode de distribution spécifique = E-commerce

Néanmoins, il ne faut en aucun cas se méprendre sur le fait qu’un circuit long estplus cher que les autres. En effet un producteur qui décide de maitriser son circuit de distribution va devoir supporter d’autres charges liées au stockage, ) la communication etc..

II) La diversitédes UC
A) Définition de l’UC

UC= C’est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produit ou de service.

1) Les UC physiques

Magasin,...
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