Bts muc

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  • Publié le : 21 mars 2011
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SOLUTION METIER

Gamme Geomarketing
«L’espace de vos décisions»
> Développement réseau > Zones de chalandise > Marketing direct > Simulation d’implantation > Datamining > Sectorisation dynamique...

L’offre GeoConcept
Solutions logicielles essentielles :
› Sales&Marketing (S&M) › Universal GeoCoder (UGC)

Modules Complémentaires :
› Miner › Predictive Decision Maker (PDM) › TerritoryManager (TM)

Solutions web :
› Reporting › Sales&Marketing Portal (S&M Portal)

Catalogue de cartes et données Formations, conseil et aide à la mise en œuvre

LES ENJEUX DU GEOMARKETING

Les nouveaux enjeux
Le Géomarketing s’inscrit dans la dynamique globale de la conquête du client Le Géomarketing vise à améliorer les performances commerciales des organisations par un processusd'optimisation fondé sur la prise en compte des éléments géographiques et leur analyse : la recherche du meilleur emplacement, du meilleur dimensionnement de réseau, du meilleur choix de merchandising, du meilleur ciblage de marketing direct, du meilleur découpage sectoriel d’un territoire. Ce process, que GeoConcept SA nomme la géoptimisation, combine la cartographie et l’optimisation pour unevéritable amélioration des performances non seulement des fonctions marketing mais également de tous les maillons de la chaîne de la relation client (centres d'appels, service logistique, forces mobiles...).
L’analyse, l’optimisation voire au-delà la modélisation et la simulation sont les maîtres mots du géomarketing : avec la cartographie, toutes les informations stockées dans les systèmes d'informationdel'entreprise deviennent une source à part entière de connaissance. Synthétique et visuelle, elle est de ce fait accessible à tous les acteurs de l'entreprise. Le géomarketing est l'outil idéal d'aide à la décision pour tous. Grâce à l'apparition d'outils délocalisés tels que les configurations intranet légères, le géomarketing s’inscrit dorénavant dans le quotidien des opérationnels. Legéomarketing devient interactif et adapté aux usages mobiles.

L’OFFRE GEOMARKETING

Analyse du territoire
(réseau, clients, concurrents)
Géocodage
Toute analyse géomarketing débute par une étape incontournable et déterminante : le géocodage ou positionnement géographique des clients, prospects, points de vente, concurrents… Le géocodage consiste à associer à une adresse une coordonnée (X,Y)visualisable sur une carte. Dans un contexte international,un géocodage performant gère les spécificités linguistiques propres à chaque pays selon les nomenclatures officielles (abréviations, synonymes…).

Import des données
Une fois les fichiers enrichis des coordonnées géographiques, les outils de connexions aux fichiers externes de Sales&Marketing permettent facilement d’importer l’ensemble desdonnées à visualiser sur la carte. Toutes les données associées aux magasins, clients, concurrents sont alors consultées par simple clic sur les symboles qui les représentent.

Thématiques
Au-delà de la localisation des points de vente, clients, concurrents sur la carte, l’intérêt du géomarketing est de représenter les variables pertinentes, de les croiser avec des données externes(socio-démographiques et comportementales) et de synthétiser l’information par une représentation graphique pertinente. C’est le rôle de l’assistant de thématiques intégré à Sales&Marketing pour représenter une ou plusieurs variables : en fonction du type de donnée, l’assistant propose les modes de représentation les plus appropriés (symboles proportionnels, plages de couleurs, camemberts …). Le multi-vuespermet de comparer plusieurs analyses ou territoires en un seul coup d’œil.

Le contrôle de la qualité orthographique et un traitement interactif des erreurs sont également des outils indispensables pour obtenir un bon taux de réussite. Le géocodage peut se faire à la précision de la commune, de l’IRIS, de l’îlot,de la rue, du numéro de rue… La solution GeoConcept Universal Geocoder a été...
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