Bts muc
Dossier 1 :
Réaliser la fiche de fonction de l’assistante commerciale.
-------------------------------------------------
Fonction : Assistante Commerciale
-------------------------------------------------
L’assistante commerciale seconde le responsable commercial lors de taches administratives et d’organisation * -------------------------------------------------
Elle est en charge du traitement et de la rédaction du courrier en français ainsi qu’en anglais. * -------------------------------------------------
Elle organise et gère les déplacements et les agendas des commerciaux. * -------------------------------------------------
Elle s’occupe des devis (saisie, réalisation des factures…) et prépare les dossiers clients. * -------------------------------------------------
Mets en forme les rapports commerciaux.
-------------------------------------------------
Elle est en relation directe avec : * -------------------------------------------------
Le responsable commercial. * -------------------------------------------------
Les commerciaux.
Réaliser le profil de poste.
Service commercial | Fonction : Assistante Commerciale | Capacités | Niveau d’études | | 1 | 2 | 3 | 4 | Formation : * Général (1) * Professionnelle (2) * Expérience professionnelle | | | | | Savoir-faire : * Organisation et minutie * Capacité d’analyse et de synthèse * Rédaction en Français et Anglais * Utilisation des TICE et bureautique * Travail en équipe * Maitrise de l’orthographe * Communication * Autonomie et polyvalence | | | | | Savoir-être : * Discrétion * Capacité d’adaptation * Sérieux et rigueur * Bonne présentation * Diplomatie * Ambition et responsabilité * Dotée de la « fibre commercial » | | | | | |
(1) 1. Primaire 2. Secondaire, Baccalauréat 3. Bac +2, Licence 4. Master1, Master2 5.