Bts nrc

962 mots 4 pages

BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4- Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | SITUATION DE COMMUNICATION NEGOCIATION MANAGERIALE | + NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION | AUTRES SITUATIONS COMMERCIALES | TITRE : Entretien d’embauche | ETUDIANT(E) Nom : Prénom : N° Matricule : 31210XXXX | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCENom de l’entreprise : ERA YERRES IMMO Adresse : 2 rue pierre de Coubertin Activité : Agence immobilière Service : Ventes, achats, location, transaction, estimation | LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S) : | ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION | NOM | QUALITE | FONCTION | Nicolas HOUNTON | Candidat | Commercial junior | Sonia HERMELIN | Vendeuse | secrétaire | OUTILS DE COMMUNICATION / NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : | * Outils de Communication : * * - Proposition d’achat * - Fiche de description appartement * - Fiche d’évaluation appartement (estimation des confrères points négatifs et positifs de l’appartement) * - calculatrice * * Outils du prospect : * * - Feuille de papier * - * - |

E4 - COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° | NOM : Prénom : N° Matricule : 31210XXXX | CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques,organisationnels,mercatiques… | Agence immobilière implantée dans la zone de YERRES depuis 20 ans, anciennement YERRES IMMO franchisée ERA depuis Fin 2006. Elle intervient sur le marché de la transaction et de la location dans une zone de chalandise composée de YERRES, BRUNOY, MONTGERON, EPINAY SOUS SENART. Nos concurrents sont, les agences immobilière (réseaux et indépendants) L’année dernière notre agence à terminée 20ème meilleur agence de ERA de France avec un C.A de 580 000 € | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI (Négociateur) | L’AUTRE (acquéreur) | PositionnementStatut et rapport de place | - Statut : Jeune étudiant négociateur de 25 ans ayant

en relation

Bts nrc
1701 mots | 7 pages

L’entrepriseSARL CHARRIER Frères | I- Identification de l’entreprise : * Dénomination sociale : * SARL CHARRIER Frères * Adresse postale : Le Saule 85 130 LA VERRIE * N° de téléphone : 02 51 65 19 29 * Nom du responsable : Cogérant : Mr CHARRIER Ludovic &….

montre plus
Fiche e4 bts nrc
909 mots | 4 pages

BTS Négociation Relation ClientSession 2013 | E4- Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Communication Autres situationsSITUATION DE  Négociation Négociation vente de communication Managériale commerciale | TITRE : Essai d’un nouveau véhicule Renault auprès d’un particulier | ETUDIANT(E) : Nom : GUIOLET Prénom : Ricardo | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l'entreprise : Renault EDAMAdresse : 72 Route d’Orléans (route national 20), 91310 MontlhéryActivité : Concession automobile (Ventes Véhicules neufs et occasion)Service : Commercial | LIEU DE COMMUNICATION : GuyancourtDATE(S), PERIODE(S) :….

montre plus
Bts nrc
475 mots | 2 pages

- 2 airbags frontaux conducteur et passager adaptatifs - 3 appuis-tête arrière" virgule" réglables en hauteur -ABS avec répartiteur électronique de freinage EBV + Assistance au Freinage d'Urgence - Banquette arrière rabattable et fractionnable 1/3 - 2/3 - Ceintures avant réglables en hauteur avec prétensionneur et limiteur d'effort intégré - Condamnation automatique des ouvrants en roulant - Condamnation centralisée des portes et du hayon par télécommande - Direction à assistance variable électrique - Lève-vitres électriques avant - Projecteurs avant à double optique - Points d'ancrage ISOFIX pour siège enfant aux 2 places latérales arrière - Radio 2x15W CD avec satellite de commandes au volant - Siège conducteur réglable en hauteur ABS avec Assistance au Freinage d'Urgence - 2 airbags frontaux+2 airbags latéraux - Banquette arriére rabattable 1/1 - Ceintures avant réglables en hauteur – Condamnation automatique des ouvrants en roulant (CAR) - Condamnation électromotorisée des portes avec télécommande radiofréquence intégrée à la clé de contact - Direction à assistance variable électrique - Eclairage extérieur d'accompagnement - Isofix sur siége passager et places latérales arrière - Léve-vitres électriques avant - Ordinateur de bord - Projecteurs à double optique - Recyclage de l'air - Siège conducteur réglable en hauteur - Volant règlable en hauteur Pack + 2 airbags rideaux - Banquette arrière rabattable 1/3-2/3 (sur Expression) - Banquette arrière Triptic coulissante (sur Dynamique) - Climatisation manuelle avec boîte à gants réfrigérée - Eclaireur central arrière - Eclairage de boîte à gants et de cave à pieds - Filtre d'habitacle - Fonction retenue d'objet + rangement intégré dans l'assise du siège passager - Indicateur de température extérieure - Lève-vitres électriques, impulsionnel côté conducteur avec anti-pincement - Projecteurs antibrouillard - Radio 2x15W CD -….

montre plus
Bts nrc
353 mots | 2 pages

COMMUNICATION Fiche de situation n°1 COMMERCIALE Nom : Prénom : DEROULEMENT DE LA SITUATION Contact Découverte Reformulation Argumentation Objections Conclusion Prise de congé Suivi DESCRIPTION Après avoir vérifié l’identité du client, je me présentais et expliquais ma démarche en respectant la règle des 4x20 (20 premiers mots, 20 premières secondes, 20 premiers pas, 20 premiers cm² du visage).….

montre plus
Bts nrc
260 mots | 2 pages

Société FORSTAFF Recherche un représentant commercial Descriptif de la société La Buvette (15 millions d’€ de CA ) est le premier fabricant français d’abreuvoirs. La société est reconnue pour la qualité et la robustesse de ses produits à destination des bovins, porcins, ovins, caprins, et des chevaux. Descriptif du poste Dans le cadre de son fort développement, elle recrute un Représentant Commercial (H/F) en CDI sur le secteur Nord et Est de la France, composé d’une vingtaine de départements.….

montre plus
Bts nrc
952 mots | 4 pages

Société MATIGNON Adresse : 23, rue Adolphe Cochery 45330 Malesherbes | | | |Activité : Meunier Service : commercial | |LIEU DE LA….

montre plus
Bts nrc
1044 mots | 5 pages

|BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de |□ |Communication/ |□ |Négociation Vente |□ |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : vente et pose d’une enseigne et d’un totem | |ÉTUDIANT(E) | |Nom : Ignacyk |Prénom : Alexandre….

montre plus
E4 nego vente
1358 mots | 6 pages

BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/Négociation managériale | | Négociation Vente | | Autres situations de communication commerciale | Titre : Rendez vous découverte chez un prospect | ÉTUDIANT(E) | Nom : JUMEL | Prénom : Aram | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : ABER PROPRETE |….

montre plus
fiche bts nrc
408 mots | 2 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation de ……. (exemple) ÉTUDIANT(E) Nom : DE SOUZA Prénom :EDWIN CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : HUIS CLOS Adresse : 52 RUE DU GENERAL LECLERC 45200….

montre plus
bts nrc
395 mots | 2 pages

Fiche métier chargé(e) de clientèle banque Connaissant parfaitement les produits proposés par sa banque et le profil de ses clients, il cherche la solution la plus adaptée et la plus rentable pour les deux parties. Un métier technique et commercial où la psychologie joue un rôle de premier plan. Nature du travail Gérer les dossiers :….

montre plus
Contestation d'une facture e4
1571 mots | 7 pages

BTS Négociation Relation ClientSession 2010/2012 | E4 – Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉGOCIATION VENTE | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | TITRE : Négociation suite à une contestation de facture | ÉTUDIANT(E) Nom : PERRIN Prénom : Marion | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise :….

montre plus
E4 n°1 recrutement
1128 mots | 5 pages

aux PME situées en IDF.Services : Installation et maintenance d’un parc informatique, location de serveur et hébergement de données, sécurité informatique et sauvegarde de données. La fourniture de matériels est associée à nos services.►Aspects organisationnelsComposée de 3 personnes : le dirigeant, Ingénieur informatique et support technique pour la vente, le technicien, qui fait les interventions et la hotline (avec l’appui du dirigeant), et moi-même, commerciale et assistante de direction. Je prospecte au téléphone, vais en RDV clientèle, fais le suivi client. Je m’occupe aussi d’un certain nombre….

montre plus
Bts nrc
413 mots | 2 pages

Economique | -COFINOGA : Compagnie Financière des Nouvelles Galeries-Les principaux concurrents de COFINOGA sont SOFINCO, COFIDIS, CETELEM. -Depuis 2006 BNP PARIBAS est devenu à 50% actionnaire du groupe LASER et par voie de conséquence, de Cofinoga et mediatis.-COFINOGA a un capital social de 100 000 000 d’euros.-Production….

montre plus
Bonjour a tous
3098 mots | 13 pages

BTS Négociation Relation Client Session…. | E4 – Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE | TITRE : Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y | ETUDIANT(E)Nom : xx Prénom : xxx | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCENom de l’entreprise : AAA Adresse : 2 avenue )….

montre plus
Fiche Cc bts nrc
1161 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session…. E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y ETUDIANT(E) Nom : xx Prénom : xxx CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE….

montre plus