-------------------------------------------------
Cahier des charges fonctionnel TYPE

-------------------------------------------------
Table des modifications

Révision | Date | Pages ou § | Objet de la révision | Initiales00 | …./…./….. | Toutes | Création du document | Initiales01 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Contexte * Présentation de Winter Center
Winter Center est une chaîne américaine de distribution disposant d’une expertise dans le bien être à la personne. Notre entreprise dispose d’un large réseau de magasin de distribution à travers l’Europe avec notamment au moins 1 magasin dans chaque pays de l’Union Européenne. * Projet
Winter Center souhaite prendre la maîtrise de l’acheminement de ses produits « vélos d’appartement » en provenance de Chine pour les distribuer en Europe. Dans ce but Winter Center a mis en place un entrepôt en Hongrie.
A cet effet Winter Center doit disposer des outils informatiques nécessaires.
A l’heure actuelle Winter Center dispose de l’ERP SAP. Cet ERP est un outil adapté au niveau stratégique et tactique mais peut être limite au niveau opérationnel. Ainsi le besoin se situe dans la recherche d’une excellence opérationnelle sur la gestion des transports répondant aux objectifs de réduction des coûts et d’augmentation de la qualité. Pour répondre à ce besoin Winter Center souhaite mettre en place un TMS.
Nous sommes à la recherche d’un logiciel qui anticipera, planifiera et optimisera la gestion des transports quelque soit le mode. Regroupant la gestion des différentes tâches (Expédition, optimisation des lots, suivi en temps réel des transports et de la livraison).
Ce TMS interviendra également comme outil d’aide à la décision au niveau stratégique, tactique et opérationnel. Les solutions d’aide à la décision permettront d’arbitrer entre plusieurs scenarios en fonction des revenus, des coûts, et de l’organisation : * Au niveau opérationnel, nous sommes