Cahier des charges

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CROIX-ROUGE FRANÇAISE - ETABLISSEMENTS DE LA FILIÈRE PERSONNES AGEES RECHERCHE D’UN LOGICIEL METIER CAHIER DES CHARGES

JUIN 2009

CRF_PA_Cahierdescharges

Page 2 sur 30

SOMMAIRE 1
1.1 1.2

GESTION DU DOCUMENT

5

Validation........................................................................................................................................................5 Suivi des versions ........................................................................................................................................... 5

2
2.1 2.2

INTRODUCTION

6

Objectifs du document ................................................................................................................................... 6 Précautions de lecture.................................................................................................................................... 6

3
3.1

ELEMENTS RELATIFS À LA CONSULTATION
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7

6

Conditions générales d’appel d’offres .......................................................................................................... 6 Modalités contractuelles........................................................................................................................... 6 Normes et standards applicables ............................................................................................................... 6 Coûts de la rédaction des offres................................................................................................................ 6 Propriété des offres ................................................................................................................................... 6 Sous-traitance et cessibilité du contrat ...................................................................................................... 6 Confidentialité.......................................................................................................................................... 6 Communication et utilisation du logo de la Croix-Rouge française ......................................................... 6

3.2 3.3 3.4

Procédure et exigences de réponses .............................................................................................................. 7 Objectifs dela mise en concurrence et sociétés présélectionnées ............................................................... 7 Renseignements complémentaires ................................................................................................................ 7

4
4.1

CONTEXTE
4.1.1 4.1.1.1 4.1.1.2 4.1.2 4.1.2.1 4.1.2.2 4.1.3

8

Présentation générale de la Croix-Rouge française.................................................................................... 8 La Croix-Rouge française ......................................................................................................................... 8 Activités réalisées .................................................................................................................................. 8Statut juridique ...................................................................................................................................... 8 Les services centraux et secrétariats régionaux......................................................................................... 8 L’organisation en filières métiers......................................................................................................... 8 L’organisation territoriale...................................................................................................................... 8 Les établissements de la filière Personnes Agées ..................................................................................... 9

4.2

Le projet « Gestion des établissements Personnes Agées »...
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