Carnet de route tourisme jeunes

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GRAND ANGLE
J U I N 2 0 0 7 H O R S S E R I E

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O

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Mieux comprendre et séduire les jeunes touristes
Allemands, Britanniques et Français

18 25 ans

F

7 , 5 0

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G r a n d

A n g l e

H O R S

S É R I E

N ° 2

Les données de ce Grand Angle hors série sont issues du CD Rom “Carnet de route des 18 25 ans”, étuderéalisée par GMV Conseil : Damien CHICAUD Magali MONSAVOIR Béatrice ROYAUX Dossier réalisé par : Corinne LESPINASSE-TARABA - ODIT France Comité de pilotage animé par : Corinne LESPINASSE-TARABA - ODIT France avec le concours de : Cyrille-Robert BROUX - Direction du Tourisme Et composé de : Thina CADIERNO – UCPA Pascal CHERFA – CRT PACA Martine COVELIERS - ODIT France Rachel DOMENACH – FUAJ Marc DUEZ -Direction du Tourisme Nadège GAILLARD – Pierre & Vacances Caroline HELLER – CRT Bretagne Claire MERCIER – Caisse des dépôts Christine NOËL – UCPA Brigitte NUGUE - ODIT France Renaud QUESADA – UNAT Marina SANTELLI - Centre des Monuments Nationaux Jean-François SIMON – Ethic Etapes Christine TISSOT – MITRA François VERTADIER – CRT Bretagne Valérie VUILLERME – CRT PACA Cécile YERLE - FUAJ Directeur dela publication : Christian MANTEI Coordination éditoriale : Bénédicte MAINBOURG Marie PLASAIT-SOUBLIN Mise en pages : Édith ALLEMAND

2

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S P É C I A L

T O U R I S M E

D E S

J E U N E S

(

Développer le tourisme des jeunes

Les jeunes aspirent à des vacances autonomes, conviviales, de découverte avec une qualité d’accueil et d’animation dans un contexte sécurisé. Ladifficulté d’intégration des jeunes sur les lieux de vacances réside souvent dans leur rythme de vie décalée et dans leurs centres d’intérêts. Les sites touristiques ne répondent pas toujours à leurs aspirations en termes d’animation, de déplacement, de produits touristiques ou de prix. Cette situation, ainsi que le déficit de l’information à destination des jeunes sur la question des vacances et desloisirs ont été soulignés par l’avis du Conseil Économique et Social du 19 décembre 2001, relatif à « l’accès aux vacances des jeunes adultes de 18 à 25 ans » et par le rapport « le tourisme des jeunes » du Conseil National du Tourisme publié en mars 2002. Ainsi, le taux de départ en vacances des jeunes connaît ces dernières années une baisse sensible de la fréquentation touristique, en grandepartie liée aux difficultés économiques (prolongement des études, précarité de l’emploi, petits boulots, stages, chômage…). On compte à l’heure actuelle 25% de « non-partants », soit 2 millions de jeunes. Considérant le moment des vacances comme un vecteur d’intégration sociale privilégié, les jeunes sont directement concernés par les politiques visant à permettre l’accès aux vacances. En outre,l’apprentissage du départ en vacances s’effectuant pendant la jeunesse, pour les professionnels du tourisme, leurs clients de demain sont les jeunes d’aujourd’hui. A partir de ce constat, le Comité interministériel sur le tourisme du 9 septembre 2003 a décidé d’élaborer un guide vade-mecum pour les professionnels et les élus locaux sur la démarche d’accueil touristique des jeunes. Ce guide réalisédans le cadre de la collection « carnet de route » d’ODIT France est élaboré à partir d’une importante étude marketing auprès des jeunes et des professionnels en France avec également une comparaison avec les principaux marchés européens d’Allemagne, du Royaume uni, d’Italie et d’Espagne. Cette étude montre que les jeunes sont des consommateurs réfléchis avec des attentes spécifiques et que laFrance dispose d’atouts pour attirer et fidéliser cette cible clientèle sur son territoire. Les enquêtes conduites pour l’étude déclinent les caractéristiques de ces attentes en matière de confort, de services et d’activités. Ce hors série de Grand Angle et le Carnet de route édité sous forme de Cd rom reprennent les nombreux enseignements de cette étude. Ces indications doivent permettre aux...
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