Etude sur les achats sur Internet

I . Problematique
Un magasins de prêt à porter pour hommes et femmes souhaite ouvrir un site internet afin de se développer.
II – Objectifs de l'étude
Objectif :
Objectif 1 : Comportement d’achat sur Internet
Objectif 2 : Les attentes du consommateur
Objectif 3 : La concurrence

III - Approche proposée

Compte tenu des objectifs définient ci-dessus et de la nature des informations à recueillir, nous proposons d'adopter une démarche en trois phases selon le schéma suivant :

A) Phase documentaire Cette recherche se fera auprès d'organismes professionnels et auprès d'organismes dans le études de consommations

Cette phase aura pour objectif :
De décrire l'état actuel du marché du prêt à porter sur internet ainsi que son évolution actuelle en france
Nous procéderons à la consultation : des différents site internet qui peuvent être des concurrents potentiels

B) Phase qualitative
a) Objectifs

Cette phase aura pour objectifs :
D'explorer l'univers des différents site internet sur le prêt à porter.
D'élaborer les instruments nécessaires à la confection du questionnaire de la phase quantitative

c) Entretiens auprès des professionnelles de prêt à porter ayant un site internet

Nous proposons de réaliser 10 entretiens auprès des professionnelle ayant un site internet. Ces entretiens seront effectués selon un questionnaire spécifique avec des questions concernant uniquement les professionnelle de prêt de porter détenant un site internet.
L'entretien se déroulera en deux partie, sois par telephone sois pas email. L'entretien portera sur leurs motivations à avoir crée un site internet et l'impact de la consommation sur internet .

C) Phase quantitative
a) objectifs
Lors de la phase extensive, on mesurera sur un échantillon suffisamment large :
Le comportement d'achat
Les attentes des consommateurs

b) Méthodologie

Nous proposons de procédé par interview dans les centre commerciaux