Carrefour distribution commerce

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  • Publié le : 8 novembre 2009
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I – Introduction

L’enseigne que nous avions à étudier est Carrefour. C’est un groupe Français créé en 1959 à Annecy et il s'agit du leader Européen de la grande distribution et 2e mondial derrière le groupe Américain Wal-Mart.

Durant la seconde moitié du 20eme siècle la France assiste à un véritable essor de la distribution avec la consommation de masse qui fait son apparition ( 30glorieuses). Preuve en est avec la création du premier supermarché à Delhaize Le Lion.

C'est en 1963 qu'une certaine enseigne nommée Carrefour ouvre son premier hypermarché à Sainte-Geneviève des Bois dans l'Essonne; c'est le premier hypermarché français. Le magasin fait plus de 2600m² et compte 400 places de parking, une pompe à essence et de grands chariots à roulettes. C'est aussi la première foisqu'un magasin propose un aussi large assortiment sous le même toit: des produits frais, de l'épicerie, du textile et de l'électroménager. Le succès a été immédiat: plus de 5000 clients se sont précipités dans le magasin dès le premier samedi d'ouverture.

Depuis l'enseigne n'a cessé de grandir et la grande croissance dans les années 90’ lui a permis de racheter le groupe « Comptoirs Modernes »et surtout de fusionner avec son premier concurrent Promodès, et ainsi devenir le numéro 1 européen de la grande distribution.

Le groupe possède désormais des magasins à travers le monde entier et ce dans les différents formats de la grande distribution, supermarchés, maxi discomptes et surtout les hypermarchés ( pionnier dans ce concept). Le groupe exploite également d’autres enseignes commeChampion, Ed, Dia, Shopi, 8à Huit…

La question que nous allons nous poser est :

Comment s'organise un distributeur? Quelles sont ses activités, ses valeurs et les raisons de sa réussite?

II - Présentation du groupe

Dans cette partie, nous allons donc présenter le groupe Carrefour en fonction de divers paramètres et chiffres tels que le Chiffre d'Affaire, son implantation dans le mondeetc...

Le groupe Carrefour est une société fondée en 1959 par les familles Fournier & Defforey, et dès 1963 le groupe bouleversera la distribution par la création d'un nouveau format de magasin : l'hypermarché. Et en 1999, la société fusionnera avec Promodès pour devenir le leader de la distribution en Europe, et le deuxième dans le monde.

De plus, Carrefour est un groupe qui se diversifiesur quatre formats de distribution (hypermarché, supermarché, maxi discount, et proximités) avec différentes marques et filiales pour chaque format ce qui en fait un puissant leader du marché de la distribution mondial. En effet, le groupe compte à l'heure actuelle plus de 15 000 magasins a travers le monde, voici un tableau récapitulatif de la répartition par format de ces magasins :

Ce statutde leader se confirme par l'important chiffre d'affaire qu'à produit le groupe sur l'année 2008 : 108,629 milliards d'€uros TTC. Ce chiffre d'Affaire nécessite cependant une légère analyse afin de connaître sa répartition par format de distribution, mais aussi par zone géographique. En 2008 le groupe était le 7e employeur privé mondial avec plus de 495 000 collaborateurs dans le monde.

Avanttoute chose, voici une carte indiquant les zones géographiques où Carrefour c'est implanté, ainsi que l'évolution du C.A du groupe de 1989 à 2007 :

Ce graphique nous démontre que Carrefour a eut quelques « difficultés » pour devenir un acteur important de la grande distribution, en effet entre 1989 et 1992 son CA n'a augmenté que de environ 67%. Alors que entre 1998 et 2001, il l'a augmenté depresque 154%, on peut donc associé cette forte augmentation à la stratégie commerciale et d'internationalisation ,que nous développerons plus bas, mais aussi à la fusion avec Promodès.

Comme nous venons de le voir, Carrefour est une entreprise multinational (le groupe est implantée dans 33 pays différents sur trois continents : Europe, Amérique Latine, Asie), ce qui amène par conséquent une...
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