INTERNATIONALISATION DES ENTREPRISES
CARREFOUR EN INDE
Processus d’internationalisation
- présence en Inde au travers d’un bureau d’achats de prêt-à-porter, mangues & noix de coco depuis la fin des années 1990
- croissance du chiffre d’affaires de 15% par an
- Walmart s’associe à Bharti Enterprise pour entrer sur le marché tout en restant « local » car la loi n’autorise pas les distributeurs étrangers à opérer comme tel, ils doivent être franchiseurs ou grossistes. (2006)
- première approche auprès d’un partenaire indien pour ses activités de distribution.
Des cadres de la plus importante société indienne de PGC (Hindustan Unilever Ltd) sont envoyés au siège de Carrefour à Paris
- refus pour les activités de détail
- ouverture en 2007 d’un bureau près de la capitale Delhi
- création de deux filiales ; Carrefour Wholesale Cash & Carry pour le commerce de gros, et Carrefour India master Franchise pour l’ouverture de franchises Carrefour
- ouverture de deux Cash & Carry de 5400 m² / 10500 références
- actions envers les agriculteurs et les femmes particulièrement pour soigner son image
- les petits commerçants & fermiers protestent contre les grandes enseignes de distribution et notamment Reliance Fresh (JV avec Mark & Spencer)
- fermeture de plusieurs points de vente (2008)
- manifestations contre l’installation des investisseurs étrangers (qui s’installent près des marchés où les petits vendeurs s’installent)
- une enquête démontre que plus de la moitié des personnes interrogées souhaitent l’implantation de grandes surfaces occidentalisées.
- les partis politiques se déchirent autour du sujet, mais les détracteurs des investisseurs étrangers subissent un revers aux élections
- le parti au pouvoir commence une politique d’ouverture

PESTEL
Politique : ensemble des décisions prises par les gouvernements nationaux et des instances internationales (comme les décisions de l'Union européenne, de l'OMC...) qui fixent de nouvelles règles du