Cas amazon

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  • Publié le : 14 novembre 2011
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Stratégie des firmes
Thierry PENARD Université de Rennes 1 2009-2010

Définition de la stratégie
• La stratégie d’entreprise consiste à se fixer des objectifs en fonction de l’environnement (contraintes extérieures) et des ressources disponibles dans l’organisation, puis à allouer ces ressources afin d’obtenir un avantage concurrentiel durable et défendable
– F. Leroy, Les stratégies desentreprises, DUNOD.

Les crises peuvent être des aubaines pour les bons stratèges et leurs entreprise (Le Monde, 3/9/08) Le cabinet de conseil Boston Consulting Group “a compté les changements survenus parmi les dix premiers des classements (pour leur capitalisation boursière) sur les périodes 20002004 et 2004-2007. Durant la première période, qui vit l'éclatement de la bulle Internet, la moitiédes leaders de l'assurance ont perdu leur place, contre 10 % seulement durant la période d'embellie qui suivit. Le constat vaut pour tous les secteurs.”

Les crises peuvent être des aubaines pour les bons stratèges et leurs entreprise Les différences managériales pourraient expliquer ce paradoxe. "C'est en période de tempête que l'on fait la différence entre les bons et les mauvais marins. Lesdirigeants qui ont une vraie stratégie peuvent plus facilement prendre des parts de marché, et à moindre coût, que lorsque tout le monde a les poches pleines“.

Plan du cours
• SÉANCE 1 Le commerce électronique : le cas Amazon • SÉANCE 2 Le secteur du textile-habillement : le cas ZARA • SÉANCE 3 Le secteur de l'audiovisuel : le cas Canal+ • SÉANCE 4 Le secteur du transport aérien : le cas AirFrance • SÉANCE 5 Le secteur automobile : le cas Renault • SÉANCE 6 Le secteur de la téléphonie mobile : le cas Orange

Plan du cours
• SÉANCE 7 Le secteur des logiciels : Le cas Microsoft • SÉANCE 8 Le secteur de la grande distribution : le cas Carrefour • SÉANCE 9 Le secteur de la restauration rapide : le cas McDonalds • SÉANCE 10 Le marché des boissons non alcoolisés: le cas Coca Cola •SÉANCE 11 Le secteur des laboratoires pharmaceutiques : le cas Sanofi-Aventis • SÉANCE 12 Le cas d’une PME : l’entreprise Raynaud

Ressources
• Site Web du cours (supports de cours, documents, liens, annales, …)
http://perso.univ-rennes1.fr/thierry.penard/strateco2.htm

• Références :
– – – – Bouba-Olga O., L’économie de l’entreprise, Édition du Seuil, 2003. Leroy F. Les stratégiesd’entreprise, Topos Dunod, 2005. Pellicelli G. Stratégie d’entreprise, Edition DeBoeck, 2007. Johnson G., Scholes K., Whittington R. Hery F. “Stratégique”, Pearson Education

Le cas Amazon une entreprise emblématique du commerce électronique

Historique d’Amazon
• Entreprise fondée par Jeff Bezos aux Etats-Unis • Un succès commercial mondial
– 66 millions d’utilisateurs en 2007 – Aux Etats-Unis, leleader dans la vente en ligne de biens culturels (devant BarnesandNoble et Borders) – En France, un des trois principaux libraires en ligne avec Fnac et Alapage

Historique d’Amazon
• Diversification progressive
– Musique, films, produits électroniques, outillage, mode, bijoux, jouets ... – Répartition actuelle des ventes : 62% biens culturels, 35% produits électroniques et équipements maisons,3% autres – AmazonMarketPlace : une plateforme de commerce électronique pour des particuliers et professionnels – Services de téléchargement de musique ou de livre numérique

• Internationalisation rapide
– 45 pays – 55 % du CA à l’étranger en 2007 (29.7% en 2002)

Derniers résultats
• Une politique tarifaire plus agressive depuis 2003
– gratuité des frais de port et rabais – programmed’abonnement Amazon Prime lancé en février 2005 : un abonnement annuel pour un nombre illimité de commandes sans frais de port

• Conséquence => une croissance élevée des ventes depuis 2005
– Un CA en hausse de 39% en 2007 et … de 28 % en 2008

• Un résultat net en hausse de 35,5 % en 2008

Évolution du CA d’Amazon
$25 000 000 $20 000 000

$19 166 600

En milliers de $

$15 000...
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