Cas beauvais

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ELABORER DES SAVOIRS ACTIONNABLES A PARTIR DE RECITS DE PRATIQUES
C'EST TRANSFORMER DE L'EXPERIENCE EN SCIENCE AVEC CONSCIENCE
TO BUILD ACTIONABLE KNOWLEDGE ON THE BASIS OF NARRATIVES OF PRACTICES
AMOUNTS TO TRANSFORMING EXPERIENCE INTO SCIENCE IN CONSCIENCE
Marie-José AVENIER
Directeur de Recherche CNRS
CERAG (UMR 5820 CNRS-UPMF Grenoble)
marie-jose.avenier@upmf-grenoble.fr
Résumé
Nepourrait-on pas exploiter les gisements considérables de connaissances tacites existant dans les
organisations, pour en extraire des savoirs actionnables reconnus comme scientifiques par la
communauté académique en sciences de gestion ? L'explicitation de connaissances tacites permet-elle
directement de constituer un savoir actionnable, qui puisse être considéré comme scientifique ? Mais
aufond, qu'est-ce qu'un savoir scientifique en sciences de gestion ?
La présente contribution rend compte d'un travail réflexif mené autour de ce questionnement
épistémo-méthodologique. Elle s'articule en deux parties. La première s'attache à définir la notion de
savoirs actionnables légitimés en sciences de gestion considérées comme des sciences de conception.
La seconde partie s'intéresse à unemodalité concrète particulière de transformation d'expérience
gestionnaire en savoirs actionnables légitimés : le récit de pratiques.
Mots-clés : savoir actionnable ; sciences de conception ; légitimation de savoirs ;
constructivisme ; récit de pratiques.
Abstract
Would it be possible to transform tacit knowledge existing in organizations into actionable knowledge
that would be considered asscientific knowldedge by the academic community in management
science? What is considered as scientific knowledge in management science?
This paper is about a research study that has been carried out on this epistemo-methodological
questionning. The first part sets forth a definition of legitimated actionable knowledge in management
science considered as a science of the artificial. The secondpart bears on a particular approach to
transform managerial experience into actionable knowledge: narrative of practices.
Key words: actionable knowledge; sciences of the artificial; legitimation of knowledge;
constructivism; narrative of practices.
Dès que l'on dialogue avec des managers d'entreprises grandes, petites ou moyennes,
privées ou publiques, on se rend très rapidement compte que,dans toutes ces entreprises, il
existe des gisements considérables de connaissances tacites en matière de gestion, de
stratégie, de management, d'organisation (Paturel & Savall, 1999). Des connaissances qui
pourraient être qualifiées d'"insues" : leurs détenteurs, les "savants ordinaires" (Girin, 1990),
ne savent pas qu'ils ont toutes ces connaissances, parce qu'ils n'ont jamais eu l'occasion,le
temps, la motivation de les expliciter. Ces connaissances qualifiées d'ordinaires par R. Calori
(2001) à la suite de M. Maffesoli (1985), correspondent à ce que A. Giddens (1987) dénomme
conscience pratique.
Face à cette situation, un chercheur en sciences de gestion peut se demander s'il ne
serait pas possible d'exploiter ces gisements de connaissances tacites pour en extraire dessavoirs actionnables considérés comme scientifiques par la communauté académique en
sciences de gestion. Cette question en entraîne immédiatement d'autres : comment transformer
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de l'expérience gestionnaire en savoirs ? L'explicitation de connaissances tacites permet-elle
directement de constituer un savoir qui puisse être considéré comme scientifique ? Mais, au
fond, qu'est-ce qu'un savoirscientifique en sciences de gestion ?
La présente contribution a pour projet de rendre compte d'un travail réflexif mené
autour de ce questionnement épistémo-méthodologique. Elle s'articule en deux parties. La
première s'attache à définir la notion de savoirs actionnables légitimés en sciences de gestion
considérées comme des sciences de conception (Simon, 1969). La seconde partie s'intéresse à...
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