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Cas castorama corrigé 2008

321 mots 2 pages
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Yoann DOTTE
144 rue Febvotte
37000 Tours
06.86.63.77.59
yoanik223@hotmail.fr
22ans – Permis B

Objectif: Compléter ma formation théorique de BTS MUC option sport par une expérience professionnelle lors d'une alternance en unité commerciale.
Disponibilités: De Septembre 2011 à Juin 2012 chaque semaine du mercredi au samedi.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :

Juin 2011: Stagiaire chez Kiabi Chambray-les-tours dans le cadre du deuxième stage en entreprise prévu lors de ma première année de BTS MUC. Des Missions m'ont été confiées comme l 'affectation à l'événementiel du magasin pour tous ce qui est d'amener du trafic en magasin envoi de publipostage, flyer d'offre commerciale, traitement du fichier client entreprise, démarche téléphonique auprès de prospect entreprise (CE).

Janvier 2011 : Stagiaire chez Décathlon Blois dans le cadre de ma formation en BTS MUC. Différentes missions m'ont été confiées:
Cintrage, facing, réception des livraisons, tenu du rayon raquette/golf, création d'un show-room sur le rayon avec test de produits.

Depuis l'été 2007: plusieurs missions chez Acticall à Blois en tant que télé-conseiller. Acticall est un call-center spécialisé dans le secteur bancaire pour particulier (dépannage, opposition au carte bancaire, autorisation de paiement). Compétences: répondre au téléphone. traiter des données clients sur le logiciel interne de l'entreprise.

FORMATION SCOLAIRE :

Depuis septembre 2010: BTS MUC option sport à l'Institut Professionnel des Métiers du Sport (IPMS) à Tours.
De 2008 à 2010: 1ère année en faculté de sport (STAPS) à Orléans.
2008: Baccalauréat STG (Science et technique de gestion) option mercatique.

EXPERIENCES SPORTIVES :

Je suis licencié de football depuis l’âge de 6 ans.
2004-2005:championnat national 16ans au Blois Football 41.
2002-2004: stagiaire à l'institut du Football Régional à Châteauroux. Cette expérience m'a permis de

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