Le management[1] ou la gestion est l'ensemble des activités d'organisation et de gestion de l'entreprise et de son personnel.
Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intégrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion :

Respect des intérêts et représentations d'un maximum de parties prenantes aux activités de l'entreprise.
Prise en compte accrue de la dimension temporelle (recherche d'une cohérence possible entre les horizons de gestion à court, moyen et long terme).
Mesure, pondération et responsabilisation des opérateurs vis-à-vis du risque.
Collecte de l'information et utilisation des savoirs et compétences.
Il est d'usage de distinguer :

Le management stratégique qui concerne l'aptitude stratégique d'une organisation à entretenir une relation pertinente et durable avec son marché (soit l'élaboration par les gestionnaires d'une vision dite "externe").
Le management opérationnel qui concerne le savoir-faire pour organiser les processus nécessaires au maintien et au développement de l'organisation (soit la concrétisation par ces mêmes gestionnaires d'une vision dite plus "interne" parce que ciblée sur l'organisation).
Le contrôle de gestion qui définit la capacité à disposer du niveau nécessaire et suffisant de contrôle interne. Qualité qui dépend à son tour du positionnement concret d'une telle fonction au sein de l'entité , pour mesurer et évaluer les synergies , cohérences et liens effectifs entre ces deux types de