Cas Evasion

Réflexion :

Q3 : LE MANAGER | L’ASSISTANT(E) | L’ADJOINT A LA FORMATION | * (courtois) « S’il vous plaît olivier laissez-le (la) s’exprimer » | * « que j’ai réalisé auprès de quelques salariés. » | * (lui coupe la parole) « personnellement […] je n’ai toujours pas trouvé l’utilité de l’enquête ! » | * « je vous en prie continuez » | * « la formation électronique […] présente des avantages pour les salariés et pour notre société » * (l’assistant(e) ne se laisse pas perturber par les interventions de son collègue qui se montre très désagréable.) | * « l’enquête n’a rien révélé de suffisamment pour justifier que l’on révolutionne des pratiques qui fonctionnent bien » * (Il ne regarde pas l’assistant(e), il est affalé sur sa chaise, souffle et s’amuse avec un stylo) | * (fronce les sourcils, parait sceptique) « soyez bref (brève) j’ai un RDV important dans une demi-heure. Concrètement comme ça se passe ? » | * « Non pas du tout, […] il est pris en charge par un tuteur, […] la formation est adaptée au profil du salarié » | * (coupe l’assistant(e)) * « Et si je comprends bien, il se débrouille tout seul… » | * « C’est intéressant » * « Avez-vous abordé la question avec les salariés interrogés lors de votre enquête ? » | * « Les salariés concernés manipulent l’outil informatique » * « sur la totalité des personnes interrogées, 75% trouvent cela intéressant, 5% sont réticents et le reste sans opinion » | * (lui coupe la parole) * « mais les autres, tu y as pensé ? » * « Moi je n’en suis pas convaincu… » | * (sur un ton sec) | | * « tu aurais pu me parler de ton projet avant. Il y a des choses bien plus urgentes à régler dans le service. Je suis surbooké, je ne peux pas m’occuper de ce projet. Si le manager te suit, tu devras te débrouiller seul(e) pour la mise en place, donc réfléchis bien. » | * « C’est moi qui prendrai la décision, et qui déterminerai le rôle de chacun si ce