Cas google
« L’INDUSTRIE DU TRANSPORT AÉRIEN DES PASSAGERS »
Alexandra Simon alexandra.simon@etud.univ-pau.fr
LES THÉMATIQUES D’ÉTUDE DU CAS ÉTAIENT LES SUIVANTES :
¢ Thématique
1 : Analyse de la situation concurrentielle de l’industrie du transport aérien des passagers (segmentation stratégique de l’industrie, cartes des groupes stratégiques) 2 : Réalisation de la chaîne de valeur d’une compagnie aérienne
¢ Thématique
1 – ANALYSE DE LA SITUATION
CONCURRENTIELLE DE L’INDUSTRIE DU TRANSPORT AÉRIEN DES PASSAGERS
Segmentation stratégique de l’industrie et cartes des groupes stratégiques
LA SEGMENTATION STRATÉGIQUE
¢ Est
l’une des étapes les plus critiques et les plus difficiles dans l’élaboration d’une stratégie ¢ Elle permet de visualiser les différents « champs de bataille » de l’entreprise/ industrie ¢ De cette segmentation dépendront:
une identification des concurrents ainsi qu’une prise en compte des attentes spécifiques du marché un choix de stratégies adaptées aux segments ainsi définis
DIFFÉRENCE ENTRE LA SEGMENTATION
MARKETING ET LA SEGMENTATION STRATÉGIQUE:
¢ Segmentation
marketing : déterminer des classes de consommateurs homogènes en tenant compte de certains facteurs :
Les besoins du client, mode d’achat, comportement, etc. Tout ceci afin de proposer au client des produits conformes aux attentes de son segment
¢ Segmentation
stratégique : vise au contraire à découper l’ensemble des activités de l’entreprise en sous-ensembles homogènes et indépendants les uns des autres
Ceci afin d’isoler des unités pour lesquelles il sera possible d’établir une stratégie particulière
¢ La
segmentation stratégique s’opère donc dans le sens suivant : Activités de l’entreprise
¢ =>
=>
Domaines d’activité stratégiques – segments stratégiques
¢
=> Segments marketing
RÉSULTAT DE LA SEGMENTATION : LES DAS
¢ Les
DAS