Cas Nespresso

512 mots 3 pages
Étude

de cas

Nespresso
Recommandations et Stratégie marketing pour les trois et cinq années à avenir
SCAF Consulting

Étude réalisée par le Cabinet

SCAF Conseil en Marketing

SCAF Consulting

1989

2000

1996

2006

2011

2015

Nespresso ……et ……..le temps

2020

1986

1991

1999

2003

2007

2011

2014

SCAF Consulting

NESPRESSO …une stratégie Marketing inédite….
 Une idée, un concept innovant…
 L’idée: vendre du café sous une nouvelle forme; dosette.
 Le concept: une machine à café à haute pression produisant un vrai expresso à partir de la dosette.
 Le démarrage est très long, le succès tarde à venir
Aucun produit, aucune innovation ne peut s’imposer sur le marché sans une stratégie de marketing différencié

SCAF Consulting

 Transformer un produit usuel de base en grand cru, en un produit de luxe.
 Le café devient tendance

SCAF Consulting

La fiche technique NESPRESSO
 Filiale de la société Suisse Nestlé, groupe mondiale en agroalimentaire
 Création en 1986 d’une idée pensée en 1970.
 Nom, mot-valise, contraction de Nestlé et expresso
 Spécialité : café moulu en portion et percolateurs
 Siège social à Lausanne
 Effectif : 8300 collaborateurs, + 10 million de membre du club
 270 boutique dans le monde, 28 en France
 CA 2013 – 2,88 Milliards Franc suisse soit près de 2,4 M€
 Résultat net en 2013, 303 millions Franc Suisse soit 250 millions €

CA EN MILLIARD EUROS
SCAF Consulting

4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00

CA en Milliard
Euros

2,55

2,94

3,36
2,52

1,38

2007

2010

2011

2012

2013

1,38

2,55

2,94

3,36

2,52

SCAF Consulting








SCAF Consulting







Concurrence accrue
Brevets tombés en domaine publique
Sentiment de lassitude du client empreinte écologique élevée
Bilan Carbonne insatisfaisant
Nécessité de se renouveler

Résister à la concurrence
Regagner de

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