SOMMAIRE

INTRODUCTION
I. L’EMPIRE FERRERO
 II. TIC TAC : L’ANALYSE SWOT 
 1) L’analyse externe : opportunités et menaces 2) L’analyse en interne : forces et faiblesses 3) conclusion de l’analyse SWOT III. LA STRATEGIE MARKETING 1) La segmentation 2) Le ciblage 3) Le positionnement IV. LE MIX PRODUIT 1) Le produit standard : o La composition du produit : o La fonction du produit o Packaging o le format, nombres de variétés o La marque : o Le produit global et le prix o Le cycle de vie 


INTRODUCTION
A l’occasion de ce travail sur le cas tic tac, nous nous sommes « glissés dans la peau » de chefs de produits chez le groupe Ferrero sur la marque tic tac. Notre travail consiste à dresser une étude du marché par le biais d’une analyse SWOT afin de dégager les problèmes que la marque tic tac a pu ou est susceptible de rencontrer dans le but de pratiquer les mesures correctives adéquates. Ainsi, à l’issue de la problématique trouvée et en ce basant sur l’analyse SWOT, nous avons décidé de créer un nouveau produit et imaginé son plan de communication afin de le lancer sur le marché.

I. L’EMPIRE FERRERO
Même si le cas proposé porte exclusivement sur la marque tic tac, il semble important voire indispensable de parler de l’entreprise Ferrero. La société italienne Ferrero est née en 1946 à Alba, au nord de l’Italie. Elle a été fondée par Pietro Ferrero, un petit pâtissier Pietro
Ferrero


Le groupe Ferrero conçoit, fabrique et commercialise des pâtes à tartiner, des tablettes de chocolat, des confiseries de poche ainsi que des confiseries de chocolat. Il propose différents produits dont, parmi les plus connus :

Nutella,
produit
phare
de
Ferrero


‐

Kinder, une gamme de produits chocolatés et lactés pour les enfants ;

Ferrero
rocher,
des
bouchées
au
chocolat


Mon
chérie,
une
cerise
macérée
dans
de
la
liqueur


Tic
tac,
pastilles
de
confiserie
de
poche


Part
des
différents
produits
 bouchées et
 rochers;
10%
 confiseries
de
 poche;
1%