LES ANIS DE FLAVIGNY
Proposition de corrigé

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DOSSIER 1 : LA FORMATION DANS L’ENTREPRISE

1.1-Note à l’attention de Benoît Gantier (corrigé synthétique, rédaction à étoffer)

XX
Assistant de gestion À l’attention de Benoît Gantier
PJ : diagramme événement-résultat Le ,

Note relative à la gestion des demandes de congé au titre du DIF

Introduction * Rappel de la demande * Contexte * Annonce du plan

I – Analyse de la situation actuelle

. Les demandes, faites sur papier libre, sont souvent incomplètes, il manque certaines des informations exigées dans la convention : objet, coût, lieu, durée, dates et heures de l’action de formation, programme souhaité et dénomination du prestataire pressenti.

. Ces demandes vous sont transmises par les supérieurs hiérarchiques, le plus souvent, avec beaucoup de retard et parfois elles sont même oubliées.

. Le calcul des droits au DIF au coup par coup, à partir des dossiers, par vous-même, prend beaucoup de temps.

. Il n’y a pas d’information officielle des supérieurs hiérarchiques lorsque le salarié a obtenu son stage.

La procédure actuelle a de nombreuses conséquences néfastes.

. Les demandes sont parfois refusées simplement pour des questions de forme (délai avant la formation non respecté, informations insuffisantes).

. Certaines demandes risquent d’être acceptées parce que le délai de réponse d’un mois est dépassé, voire même parce que vous n’avez pas reçu la demande du tout.

. Les supérieurs hiérarchiques ne peuvent pas anticiper les remplacements des salariés qui partent en stage car ils ne sont pas prévenus ou ils le sont trop tardivement par les salariés eux-mêmes.

. Les salariés éprouvent un malaise car ils ont l’impression que leurs demandes ne sont pas prises en considération, qu’on ne veut pas leur accorder les jours de formation auxquels ils ont droit.

II – Proposition de solutions