Cas SNC-LAVALIN
IND8119 Gestion d’équipes dans un environnement technologique
Présenté à
Mme Josée Lapierre
7 juin 2012
École Polytechnique de Montréal
Pourquoi le programme de récompenses des Technologies Industrielles SNC (TI-SNC) est-il un succès ?
D’après Laval (2011), il existe 4 types de reconnaissances soient la reconnaissance existentielle, la reconnaissance des pratiques de travail, la reconnaissance de l’investissement dans le travail et la reconnaissance des résultats1. La principale raison du succès du programme de reconnaissance est qu’il touche à trois des quatre types de reconnaissances. Le seul type de reconnaissance qui n’est pas intégré directement au programme de récompense est la reconnaissance existentielle. En effet, il est très difficile d’intégrer ce type de reconnaissance à un programme de récompense car cette reconnaissance doit se faire au quotidien et non pas de manière ponctuelle. Concernant les autres types de reconnaissance, le « prix d’excellence du président » reconnait les pratiques de travail, le « diner en tête-à-tête » reconnait l’investissement dans le travail et la « reconnaissance personnelle » reconnait les résultats. De plus, le programme de récompense met l’emphase sur le principe d’équité dans la reconnaissance des efforts2 comme le recommande Laval (2011). En effet, l’attribution des récompenses doit être approuvée au préalable par un Comité d’approbation du programme de récompense. Ce comité est donc garant de l’équité dans l’attribution des récompenses. Également, le nombre de récompenses (sept au total) fait en sorte que les employés sont récompensés d’une multitude de façon et ce pour une multitude de raisons (seize au total). Une autre mesure pertinente qui a été mise en place est l’augmentation graduelle des récompenses financières. En effet, pour un même prix les montants d’argent offerts augmentent selon le nombre de fois que l’on a