Cas Ténériffe

Introduction :
Le dossier que nous avons étudié traite d’une région touristique : l’île de Ténériffe dans les Canaries espagnoles. Plusieurs entreprises proposent des excursions touristiques en 4*4 sur l’île.
Cette île attire énormément de touristes chaque année. De nombreuses activités touristiques sont proposées sur l’île (parapente, tennis, golf cheval,…).
Concernant les excursions en 4x4, 3 entreprises se partagent le marché :
- PALMITO ADVENTURE
- TENERIFFE JEEP ADVENTURE
- JEEP DU TEIDE
Ces 3 entreprises sont de taille égale, et les 3 dirigeants sont en bons termes. (ils se respectent, redirigent la clientèle lorsqu’ils ne peuvent pas la prendre en charge, respectent les territoires des concurrents, …)

Mais un problème se pose : un nouveau concurrent va arriver sur le marché : « SUR 4x4 ». A lui seul il possède autant de véhicules que les 3 autres entreprises regroupées. Il souhaite s’imposer et devenir leader en mettant en place une politique agressive.

Afin de faire face à ce nouvel entrant sur le marché, les dirigeants des 3 entreprises pionnières décident de s’unir pour essayer de mettre en place une stratégie commune pour survivre.

Objectifs :
- diagnostiquer la situation
- repérer les options stratégiques qui s’offrent aux 3 entreprises
- élaborer des préconisations

I- Etude de l’environnement externe :

Méthode PESTEL :

Le marché de l’activité « Promenades en Jeep » à Ténériffe

Facteur environnemental Opportunités Menaces
Politique - Régime économique et fiscal propre (avantage pour les entreprises qui s’implantent). - Risque d’implantation de nouveaux concurrents.- Lois d’immigration et douanières propres à l’UE (temps de séjour limité pour les non résidents Européens).
Economique - Exploitation intensive du tourisme de masse, Ténériffe, une des premières destinations touristique en Espagne (9.5 millions en 2006)-hausse du nombre de touristes et d’hôtels entre 2002 et 2006.-Infrastructures