Cas tpg : management des si

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  • Publié le : 4 juin 2012
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TP Management des SI : Cas TPG
Groupe 18 : El Mabrouk Samir
Nachef Yahia

Introduction
Présentation de la société :
TPG est une société œuvrant dans le secteur des travaux publics, dont l’activité regroupe plusieurs branches, dans la perspective d’offrir aux clients une démarche globale couvrant le processus d’aménagement du territoire.
Changements :
Passage d’un statut de « HoldingFinancière » au statut de « Groupes », il en a découlé une croissance rapide et donc une augmentation consistante du CA et de l’effectif de l’entreprise.
D’autre part, le changement de statut en résulte un changement de la culture d’entreprise de TPG
Système d’Information : Etat des lieux 
Le SI est principalement centré sur les fonctions comptabilité-paie
Constats :
Après la mission d’auditdes SI effectuée, il est apparu que le SI est déphasé par rapport aux objectifs stratégiques de TPG soit, devenir un acteur stratégique de l’Eco-aménagement sur le marché

Ainsi, dans une perspective de recentrer le SI pour qu’il respecte les objectifs/visions du groupe TPG, il faudra déterminer tout d’abord le périmètre de projet, puis étudier ses impacts, organisationnels et stratégiques :1- Périmètre du projet :
C’est un projet de mise en place d’un SI uniformisé qui doit être centré sur la stratégie générale du groupe, qui consiste à devenir un acteur significative de l’Eco-management d’ici 5ans.
Le périmètre du projet concerne donc les éléments suivant :
* Recentrage du SI sur le cœur du métier : La gestion, la planification et le suivi des chantiers. * Déploiement desmodules complémentaires : Comptabilité, facturation. * Alimentation des modules : comptabilité, ressources humaines, études, finance, commercial et achat. * Déploiement des outils métiers suivants : * CRM (Client Relationship Management) afin de fidéliser les clients et satisfaire leurs besoins latents. * Gestion électronique de documents & plateforme collaborative dans l’optiqued’une bonne utilisation des surfaces de stockage ainsi qu’un accès facile aux informations. * Business Intelligence dans le but d’avoir une vue d’ensemble de l’activité ainsi que d’aider les dirigeants à prendre les décisions stratégiques. |

Le périmètre fonctionnel de la gestion du projet a été établi comme suit :
* Base article/Ouvrages
* Chiffrage/devis
* Achats
*Préparation/contre étude
* Planification
* Suivi
* Facturation.

Impacts stratégiques |
* Unifier l’objectif des filiales : suivre la vision stratégique du groupe * Profiter du changement de statut en gagnant en efficacité |

Impacts Organisationnels |
* Mutation au niveau des centres de prise de décision (logique de filiale / Direction générale) * Changement des procédures, etdonc nécessité de remodeler les cahiers de charge |

1- Unifier l’objectif des filiales : suivre la vision stratégique du groupe :
Les différents acteurs/filiales de l’entreprise partageront la même vision et les mêmes objectifs, ceci leur permettra d’avoir un but commun et donc d’œuvrer ensemble pour atteindre ces objectifs.

2- Profiter du changement de statut en gagnant enefficacité :
Dans une logique de « parler le même langage », les acteurs/filiales de l’entreprise verront leur productivité augmenter, leur ouvrant ainsi d’autres perspectives, d’investissement, d’expansion

3- Mutation au niveau des centres de prise de décision (logique de filiale/Direction générale):
Le passage d’une logique de « Holding » à la logique de « Groupe » en résultera une perte relativede pourvoir, ainsi les sociétés qui étaient indépendantes dans leur prise de décision, auront à suivre dorénavant une chaine de commande, une hiérarchie administrative à respecter

4- Changement des procédures, et donc nécessité de remodeler les cahiers de charge :
Pour suivre le changement résultant de cette refonte, les taches affectées pourront changer, ainsi, il faudra réviser...
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