Ccf e42.1 bts ci

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|E4 |ETUDE ET VEILLE COMMERCIALES |
|E42 |EXPLOITATION DU SYSTEME D’INFORMATION |
|Situation 1 |Recherche et exploitation d’informations|

1ère partie :

1-) A partir du projet de développement de la coopérative ETHIQUABLE en Espagne j’ai pu mener une étude de marché ayant pour but de permettre aux dirigeants de prendre des décisions.

Pour réaliser ce travail, je me suis tout d’abord servie, à l’aide d’Internet, de deux moteurs de recherches différents : Google.fr et Bing.fr afin depouvoir comparer mes résultats ainsi que de Google.es pour effectuer directement les recherches sur le marché ciblé.

| |Principaux mots clés utilisés |
|Avec Google.fr et Bing.fr |« Commerce équitable » ; « ETHIQUABLE » ; « les produits du commerce|| |équitable » ; « Espagne » ; « FairTrade Max Havelaar » |
|Avec Google.es |« Comercio Justo »  ; « Las cifras de Comerci Justo en españa » ; |
| |« El sector del Comercio Justo » ; « Sueldomedio en España »; |
| |« Puntos de Venta y de Consumo de Comercio Justo »; « Salones de |
| |comercio justo en españa » |

L’outil Google Traduction m’a également servi pour m’aider à la traduction decertains mots, phrases ou sites espagnols.

Les moteurs de recherches m’ont apporté beaucoup de sites intéressants, une première lecture en diagonale m’a permis de faire un premier tri et de sélectionner ceux qui semblaient les plus pertinents afin de les enregistrer ensuite dans les Favoris (dans le dossier ETHIQUABLE, puis sous différentes rubriques : données pays, données sectorielles,marché espagnol …) pour pouvoir les réutiliser.
Dans un second temps, j’ai relu plus profondément les sites répertoriés au préalable et ai sélectionné les informations les plus précises, les plus récentes et les plus susceptibles de m’aider à mener l’étude.

D’autres sites internet déjà reconnus comme fiables m’ont également servis pour les données un peu plus générales notammentsur le pays, la communication (les salons), etc. Le détail de toutes les sources utilisées se fera ci-après.

L’outil Internet a été le principal, n’ayant pas de boutiques ETHIQUABLE spécialisées dans la région, une visite n’a pu être possible et les principales revues concernant ce secteur ne donne pas d’informations précises sur celui-ci en Espagne.

Pour finir, afin de mettre enforme la synthèse, j’ai choisi de me servir principalement de Microsoft Word, ayant une bonne connaissance et une bonne maîtrise de ce logiciel (insertion de tableaux, maîtrise de la police, des couleurs, des formats, création d’un sommaire, numérotation de pages etc.). Le logiciel de traitement d’image PhotoFiltre m’a permis de retoucher et de redimensionner les images et les « impressionsécrans » afin de les réintégrer par la suite dans le dossier.

2-) Analyse des sources documentaires :

|Source : |Fiabilité : |Sélection : |Raison : |Utilisée pour : |
|ETHIQUABLE |Très bonne |oui |Contenu |Fiche entreprise |
|...
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