Center parc

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  • Publié le : 2 décembre 2010
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Sommaire

Introduction p3

I/ Diagnostic

1/ SWOT p4

2/ Analyse interne-externe p5

3/ Synthèse et diagnostic p8

4/ Objectifs N+1 p9

II/ Stratégie marketing recommandée

1/ Les couples p11

2/ Les amis p14

3/ La famille et les personnes âgées p17

Conclusion p20

Sources p21

IntroductionVoici maintenant près de 40 ans que Center Parcs a ouvert son premier site, et il compte en 2008, 21 centres de vacances, répartis dans cinq pays ; la France, les Pays-Bas, la Belgique ainsi que l’Allemagne accueillent les domaines avec une grande majorité aux Pays-Bas. 11 264 cottages (hébergements) sont mis à la disposition des clients, à travers les différents centres de vacances. Pouraccueillir ses clients Center Parcs emploi 10 150 personnes, aussi bien à temps partiel qu’à temps plein. Parallèlement on trouve quatre autres domaines en Grande-Bretagne. Cependant ces villages sont totalement indépendants au niveau de la gestion de Center Parcs Europe. Aujourd’hui on établit le chiffre d’affaire de Center Parcs à 530 millions d’euros pour l’année 2007.

La grande particularité deces centres de vacances repose sur la vie autour de l’eau et de la nature. En effet ces domaines sont situés au cœur de la forêt, avec des espaces aquatiques. Center Parcs a su attirer une clientèle de tout type à l’originalité de son concept, pouvant ainsi séduire, enfants, parents et grands-parents. De plus les lieux de résidences des Center-Parcs offrent différents conforts, à des tarifs plusou moins élevés, ce qui a permis une diversification de la population au sein de ces villages de vacances.

Nous avons choisit d’étudier ce sujet car le marché des vacances est en plein expansion et il touche de plus en plus à la protection de l’environnement. En effet Center Parcs axe ses choix pour la préservation de la nature comme nous allons le voir dans ce dossier. De plus étant déjàpartit dans un Center Parcs, pour la majorité d’entre nous, il nous semblait intéressant de comprendre l’organisation de ce lieu de repos.

|Forces |Faiblesses |
|Domaines implantés en forêt, rapport à la nature |Prix élevé de la location|
|21 domaines dans 5 pays, volonté de s’ouvrir à la Scandinavie |Prix élevé de la restauration et des activités |
|Qualité des logements |Vieillissement des bungalows |
|Les trois domaines français sont implantés près de Paris |L’étendu du domaine(handicapés-couple avec enfant en bas-âge) |
|Les séjours sont généralement courts, permettent d’avoir des clients | |
|toute l’année | |
|Parc aquatique très développé ||
|Services et loisirs sont nombreux | |
|Propriété du groupe Pierre et Vacances, 1er sur le marché des | |
|villages de tourisme| |
|Possibilité de réserver un séjour sur internet via le site de Center | |
|Parcs | |
|Première entreprise de loisirs en...
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