Certification

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  • Publié le : 7 juin 2011
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La certification

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La Certification est le moyen d’attester, par l’intermédiaire d’un tiers certificateur, de l’aptitude d’un organisme à fournir un service, un produit ou un système conformes aux exigences des clients et aux exigences réglementaires.
La certification ainsi obtenue est valable 3 ans et reconduite pour une nouvelle durée de 3 ans, au terme d’un audit de renouvellement.Pourquoi la certification ?

Le système de management de la Qualité est constitué d’outils pour aider à atteindre les objectifs et ainsi :

• Mieux répondre aux besoins et attentes des clients en les plaçant au cœur du système.
• Déployer la politique et les objectifs généraux de façon structurée à tous les niveaux de l’organisme.
• Optimiser l’obtention des résultats parune meilleure implication et coordination de tous les acteurs

La certification pour qui ?

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Tous les secteurs d’activité industrielle et de service, c’est-à-dire les grandes entreprises, les PME / PMI, TPE, les administrations ou les collectivités.

Les champs d’application peuvent être évolutifs et à différents niveaux : organismes, département, service…

QUI PEUT EXIGER LACERTIFICATION ?

•Les autorités réglementaires, afin d'assurer le respect des réglementations (sécurité, loyauté des transactions, protection de la santé, de l'environnement,..) ;

• Les utilisateurs de procédures collectives, qui exercent leur activité dans un cadre global (compagnies d'assurance, acheteurs publics, certains grands distributeurs), et ne souhaitent pas avoir à procédereux-mêmes à des vérifications de conformité à leurs cahiers de charges, souvent constitués de documents à usage collectif tels que les normes ;

• Les clients à titre individuels.

LES AVANTAGES DE CERTIFICATION
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La certification procure à une entreprise un véritable avantage concurrentiel.

Elle offre des avantages, tels que :

• La valorisation de l’image de l’entreprise enexterne et en interne.
• Elle favorise son ouverture international.
• La confiance et la reconnaissance des clients et des fournisseurs.
• Evite de devoir fournir la preuve de conformité des produits à chaque client.
• Permet de prévenir et d’éviter les dysfonctionnements.
• L’obtention de nouveaux marchés.
• L’amélioration continue des processus de l’entreprise

Lesavantages d’un Système de Management de la Qualité (SMQ)

La mise en place d’un système de management de la qualité contribue à l’épanouissement et au bon fonctionnement d’une entreprise, en effet elle contribue à :

• La motivation et l’implication du personnel.
• L’amélioration des résultats et de leurs cohérences.
• L’optimisation des coûts et des ressources.
•L’augmentation de la confiance des clients en la capacité à répondre à leurs besoins et attentes.
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TYPES DE CERTIFICATION

I- Certification des Systèmes de management
(Qualité:NM ISO 9000,
environnement: NM ISO 14000, Santé et Sécurité au Travail: NM 00.5.801);

certification NM ISO 9001?
La certification NM ISO 9000 est une attestation formelle, par le Ministère Chargé del'Industrie en tant qu'organisme certificateur tierce partie, que le système qualité mis en place par une entreprise ou un organisme est conforme aux dispositions de la norme marocaine de référence de la série NM ISO 9000 qui est identique à la série de normes internationale ISO 9000 : référence mondiale en matière de certification des systèmes de management de la qualité.
certification NM ISO 14001?.............. [pic]
C'est une attestation formelle, par le Ministère de Chargé de l'Industrie entant qu'organisme certificateur tierce partie, que le système environnemental mis en place par une entreprise ou un organisme est conforme aux dispositions de la norme marocaine de référence NM ISO 14001 laquelle est identique à la norme internationale ISO 14001 : référence mondiale en matière de...
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