La certification

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La Certification est le moyen d’attester, par l’intermédiaire d’un tiers certificateur, de l’aptitude d’un organisme à fournir un service, un produit ou un système conformes aux exigences des clients et aux exigences réglementaires.
La certification ainsi obtenue est valable 3 ans et reconduite pour une nouvelle durée de 3 ans, au terme d’un audit de renouvellement.

Pourquoi la certification ?

Le système de management de la Qualité est constitué d’outils pour aider à atteindre les objectifs et ainsi :

• Mieux répondre aux besoins et attentes des clients en les plaçant au cœur du système. • Déployer la politique et les objectifs généraux de façon structurée à tous les niveaux de l’organisme. • Optimiser l’obtention des résultats par une meilleure implication et coordination de tous les acteurs

La certification pour qui ?

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Tous les secteurs d’activité industrielle et de service, c’est-à-dire les grandes entreprises, les PME / PMI, TPE, les administrations ou les collectivités.

Les champs d’application peuvent être évolutifs et à différents niveaux : organismes, département, service…

QUI PEUT EXIGER LA CERTIFICATION ?

•Les autorités réglementaires, afin d'assurer le respect des réglementations (sécurité, loyauté des transactions, protection de la santé, de l'environnement,..) ;

• Les utilisateurs de procédures collectives, qui exercent leur activité dans un cadre global (compagnies d'assurance, acheteurs publics, certains grands distributeurs), et ne souhaitent pas avoir à procéder eux-mêmes à des vérifications de conformité à leurs cahiers de charges, souvent constitués de documents à usage collectif tels que les normes ;

• Les clients à titre individuels.

LES AVANTAGES DE CERTIFICATION
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La certification procure à une entreprise un véritable avantage concurrentiel.

Elle offre des avantages, tels que :

• La valorisation de l’image de l’entreprise en