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Manuscrit auteur, publié dans "«COMPTABILITE ET ENVIRONNEMENT », France (2007)"

LE CONTRÔLE DE GESTION : REPÈRES PERDUS, ESPACES À RETROUVER.
Henri BOUQUIN Professeur Université Paris IX Dauphine CREFIGE (DRM) Place de Lattre de Tassigny F - 75775 Paris Cédex 16 Tél : (33) 1 44 05 43 42 Fax : (33) 1 44 05 40 31 E-mail : bouquin@crefige.dauphine.fr Résumé
Face aux évolutions des périodesrécentes, qu’adviendra-t-il du contrôle de gestion. Alors que, dans ses fondements, la discipline fait le lien entre une approche financière et opérationnelle et une orientation organisationnelle et managériale, elle devient de plus en plus technique dans la pratique et se fait marginaliser dans le champ de la recherche. Plusieurs réponses sont apportées par les théoriciens du contrôle de gestion pourfaire face à cette problématique. Ces contributions sont, à notre avis, de fausses réponses. Cinq scénarios de redéploiement sont ensuite proposés. Ne s’excluant pas mutuellement, ils se fondent sur l’hypothèse que le contrôle de gestion n’est pas seulement fait pour accompagner l’action, il l’est aussi pour stimuler la réflexion. Il nous semble urgent que la discipline recrée des espaces pour queles managers puissent penser.

halshs-00543107, version 1 - 5 Dec 2010

Michel FIOL Professeur HEC Paris F-78351 Jouy-en-Josas Cedex Tel: (33) 1 39 67 72 81 Fax: (33) 1 39 67 70 86 E-mail: fiol@hec.fr

Mots-clés
Contrôle de gestion, management, constats, fausses réponses, scénarios possibles

Abstract
In the face of recent developments, what is the future of management control? Althoughthis discipline is fundamentally meant for linking an operational and financial approach to an organizational and managerial orientation, it is increasingly technical in practice and isolated in the research field. Theoreticians in management control have several suggestions about how to handle this problem. However, we think that those contributions are misleading. We propose five redeploymentscenarios. They are not mutually exclusive and are built around the assumption that management control is designed to support not only action, but also thought. We believe that the discipline urgently needs to create new spaces, in order to allow managers to think.

Key-words
Management control, management, statements, misleading answers, possible scenarios

Face aux évolutions des périodesrécentes, on peut se demander ce qu’il adviendra de la discipline de contrôle de gestion dans les organisations. Appréhendée comme la courroie de transmission de la stratégie, elle s’est dévalorisée en accentuant son rôle de reporting. Face à une focalisation excessive de l’attention des Directions Générales sur le positionnement de leur entreprise dans leur environnement, sur leur marché, elle asouffert du moindre intérêt porté au management interne. Trop orientée vers la division des décisions le long des lignes hiérarchiques, elle a laissé échapper la gestion des processus transversaux au niveau opérationnel au bénéfice de la démarche qualité. Au moment où elle s’interrogeait sur la pertinence de résultats exclusivement financiers et sur la nécessité de recourir à des indicateurs plusqualitatifs et plus opérationnels, des ERP sont apparus pour organiser la collecte la transmission et l’analyse des données. Portant une attention excessive à la réduction des coûts, elle a transformé les managers en simples responsables de moyens, c’est-à-dire en exécutants. On peut aussi s’interroger sur l’avenir de la discipline dans nos universités et écoles de gestion. Aux Etats Unis, denombreuses universités ont déprogrammé la matière ou ont réduit son périmètre au calcul et à la gestion des coûts. Alors que la discipline présente cette fantastique vertu de faire le lien entre une approche financière et opérationnelle et une orientation organisationnelle et humaine, elle se fait marginaliser dans le champ de la recherche car insuffisamment sous-tendue par des modèles statistiques....
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