Cet exposé est consacré à la conduite du changement stratégique. Concevoir une structure et des processus permettant de mettre en œuvre une nouvelle stratégie, une nouvelle manière d’organiser le travail n’implique pas nécessairement qu’elle sera acceptée par les membres de l’organisation. La plupart des écrits consacrés au changement stratégique partent de l’hypothèse que la volonté de maintenir les pratiques et les croyances établies débouche sur une inertie et une certaine résistance au changement.
Plus d’extraits de La conduite du changement dans l'entreprise
[...] 5/ La coercition correspond à un changement imposé par l’autorité hiérarchique formelle. Elle est la forme la plus extrême de direction. Il s’agit d’une utilisation explicite du pouvoir qui peut se révéler nécessaire, par exemple lorsque l’organisation est confrontée à une crise grave. Il est possible de faire quelques observations générales sur la pertinence de ces différents styles de conduite du changement, en fonction du contexte. Il faut noter que chacune des étapes du processus de changement nécessite un style différent. [...]

[...] La conduite du changement stratégique n’est jamais un exercice trivial. Beaucoup d’écrits consacrés au management stratégique reposent également sur l’idée qu’il s’agit d’un processus hiérarchique : les dirigeants décident la stratégie, planifient son déploiement et mettent en oeuvre les changements requis. Même si les dirigeants ont spécifiquement pour rôle d’influencer l’orientation stratégique de l’organisation, il serait irréaliste de supposer qu’ils peuvent tout contrôler. Il arrive bien souvent que les stratégies émergent des niveaux opérationnels de l’organisation et qu’en dehors des dirigeants, nombreux sont les individus qui peuvent jouer un rôle déterminant dans la conduite du changement. [...]

[...] En ce cas, il convient de bien choisir le style de conduite du changement. Tenter de persuader les individus par l’éducation et la communication