BTS CGO 1ére année
P10

Cours
Chapitre 4

Système d'information

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Sommaire
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Définition ........................................................................................................................... 1
Fonctions du système d’information .................................................................................. 4
2.1
Recueil de l’information............................................................................................. 4
2.2
Mémorisation de l’information .................................................................................. 4
2.3
Traitement de l’information ....................................................................................... 5
2.4
Diffusion de l’information ......................................................................................... 5
3
Quelques exemples de système d'information ................................................................... 7

Introduction
La dénomination de SI est de plus en plus utilisée, que ce soit à travers le sigle DSI
(Direction des Systèmes d'Information) ou par exemple la réforme de la terminale IG qui s'appelle dorénavant GSI (Gestion des Systèmes D'information). Mais que représente en fait le Système d'Information, et quel est le lien avec l'informatique ?
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Définition
Toute organisation humaine (une entreprise, l’Etat…) peut être perçue comme un système. Un système peut être défini comme un « ensemble d’éléments en interaction dynamique, organisé en fonction d’un but (Joël De Rosnay in « Le Macroscope », éditions du
Seuil) ».
Pour parvenir à ce but, le système tient compte de son environnement et régule son fonctionnement en s’adaptant aux changements.
L’interaction entre le système et son environnement est possible grâce à des flux d’informations. Ces flux circulent aussi à l’intérieur du système, ce qui lui permet d’analyser son propre fonctionnement.
Les éléments du système sont eux-mêmes des systèmes (ou sous-systèmes) : le système de