SOMMAIRE

Introduction 2

L’entreprise : Crédit Agricole 3

Fiche IUT : IUT Techniques de commercialisation 4

Compte rendu de l’entretien 5

Fiche carnet de bord (du travail personnel) 7

Fiche métier 9

Mes expériences professionnelles 10

Mes formations antérieures 12

Mon analyse personnelle 13

Fiche de visite 15

Introduction

Au cours des trois premiers mois au sein de l’IUT Techniques de Commercialisation nous sommes amenés à nous rapprocher du monde professionnel en sélectionnant un métier pour ensuite le présenter.

Mes choix se sont alors tournés vers les métiers de la banque. La banque est un secteur d’activité qui m’a toujours interpelé et je souhaitais en connaitre plus sur ses différents métiers, plus particulièrement le métier de chargé de clientèle qui, de part sa relation avec le client, m’intéresse.

Pour répondre au mieux à mes questions, j’ai choisi le Crédit Agricole qui offre un vrai savoir faire de plus d’un siècle (1885).

Présentation de la méthodologie appliquée lors de mes recherches :

|Etape |Démarche |
|1 |Sélection d’un métier |
|2 |Création d’une fiche présentant l’IUT et ses coordonnées dans le but de remettre cette fiche à un professionnel pour obtenir |
| |en amont un rendez-vous |
|3 |Recherche d’un contact pour ce métier et prise de rendez-vous |
|4 |Etablissement d’un bilan de l’entretien |
|5 |Recherche complémentaire (du